【品牌价值如何提升?有哪些技巧?】品牌是非常重要的 , 大家把自己的产品做成品牌 , 同时品牌的口碑非常不错 , 名声也很响亮 , 这就是无形的价值 , 但绝大多数的小伙伴们创业时都没有注重品牌价值 , 品牌价值如何提升?

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品牌价值如何提升?
1、名誉价值
品牌文化可以提升客户对服务的质量信任度
从经济学的角度来看 , 品牌是名誉的容器 。 因为服务需要具备现实可使用的特性 , 因此就会产生风险 , 比如服务不到位 , 比如与品牌描述不符等 。 客户在购买时会承担风险 , 尤其是那些需要在未来使用 , 在购买时无法评估质量的服务 。 而且 , 有时候这种风险是巨大的 , 比如在进行家居设计的时候 , 客户需要考虑长达数十年中的居住体验情况 。 因此 , 当这类服务本身就有风险时 , 客户通常愿意通过付费来降低风险 。 而品牌 , 将对客户产生一种信号 , 让客户愿意去相信它的质量和可靠性 。 过往的服务体验 , 无论是成功还是失败的 , 都会变成故事的一部分 , 并且继续以故事的形式传播开来 。
2、关系价值
品牌文化塑造关系认知
一旦客户对你的品牌价值产生信任 , 就会视你为长期的合作伙伴 , 相信你不仅会在当下 , 也会在未来提供可信任的表现 。 而这种信任 , 将会被包含在品牌故事里 , 配合着图像 , 故事和关联性进行传播 , 传达出品牌公司可以被信任来应对未来发生的事 。 关系价值将会逐渐积累 。 例如 , 当你听到这样的故事 , “某设计公司的设计师在婚礼前1小时还在帮客户解决问题 。 ” ,
它将成为这个公司品牌文化被广泛接受的一部分 , 那么它的社会价值就会增加 。 客户在没有任何证据的情况下 , 会先假定这个设计公司会加倍努力确保其方案按期运行 。
3、体验价值
品牌文化构建消费者体验
从心理学角度来看 , 品牌作为一个认知系统 , 突出了产品能够为客户提供的特殊的利益 。 这种认知系统引导客户选择相应的产品 , 并且塑造了他们会享受到的体验 。 为了帮助客户能做出有效选择 , 品牌的启发式价值经常发挥作用 , 节省了客户搜索信息 , 处理信息的时间成本 。 因此 , 公司经常会在某一些单一产品的品牌故事中 , 会强调对某一方面特别有效 , 直接将客户带进自己的故事中 。 例如宝洁公全部洗涤剂品牌阵容中 , 不同品牌对应的不同效果 , 有全面清洁的 , 有去除顽固物质的 , 有环保不伤手的 。
4、符号价值
品牌文化表达价值和身份
品牌还充当着表达价值观和身份的符号 。 从历史上看 , 人类依赖他们的物质文化 , 比如宗教符号 , 衣服 , 房子 , 文物等 , 作为价值观和身份的具体标记 。 而如今 , 品牌已成为表达身份 , 生活方式 , 政治理念等社会身份的有力标识 。 他们希望通过品牌的特性 , 来表达自己的情绪 , 激进的 , 创造力的 , 自由的 , 美的 , 当这种符号价值在品牌文化中占主导作用时 , 往往会对其他3种价值产生巨大的影响 , 包括对整个社会的影响 。
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