瓷砖二次开裂，沈阳晋级装饰工程有限公司不负责任拉黑刘女士

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瓷砖二次开裂，沈阳晋级装饰工程有限公司不负责任拉黑刘女士案例分享：2018年8月份刘女士对自己的老房进行翻新装修，本来是件高兴的事，却不想因为装修质量问题和装修公司发生纠纷，导致装修日期被拖延了三年多，截止目前仍有质量问题没有解决，装修公司却耍起无赖不理刘女士，让她心里很是生气。
据刘女士讲述：2018年她准备将位于沈阳市铁西区沈辽路的一处园区内的房子进行翻新装修，在几番对比之后刘女士选择了沈阳晋级装饰工程有限公司，该公司在当地还是比较有名的，他的代言人是大兵老师，出于这两方面的考虑刘女士选择了沈阳晋级装饰工程有限公司进行合作，双方于2018年8月14日签订了《家庭居室装饰装修合同》，合同规定工期从2018年8月22日到2018年11月8日，晋级装饰公司提供的是部分包工包料服务，其中刘女士家所用的瓷砖就是由晋级装饰工程有限公司推荐提供的。让刘女士没有想到的是装修开始之后过程可以说是一波三折，一开始地砖之间的缝隙被贴成A字形，不成直线，瓦匠却告诉刘女士是地砖的形状不对，瓷砖生产厂家到现场检查之后说，地砖没有毛病，这个地砖之间贴的都顶上，天热时候会膨胀，踩上去地砖就会有破裂现象，和我们瓷砖的质量没有关系。之后厂家和监理背着刘女士研究后决定把其中的一面墙瓷砖拆除。拆下来的时候刘女士看到他们起的墙砖整张一起下来的，明显就是没贴牢固的表现，刘女士出于安全考虑让晋级装饰把三面墙的墙砖都给换掉，因为这个事和装修公司沟通了好久，才决定将所有墙砖全部换掉，拆墙的师傅告诉刘女士，你家墙砖贴的确实不结实，要是不换说不定哪天就会整片掉下来。这次重贴之后大概过了三个月刘女士发现有三面墙的墙砖裂开了，随后装修公司和瓷砖厂家都到了现场，开始探讨是谁的原因造成的，可笑的是他们竟然说是刘女士的墙体问题造成的，刘女士回复说：一共四面墙，其中一面墙是你们砌的，上面的瓷砖也裂了，那说明你们砌的墙不合格，那墙就得重砌了，还有如果是墙体开裂那么瓷砖的裂纹应该是连在一起的才对，现在每块砖的裂纹都不一样，怎么能说是墙的原因呢？最后他们研讨给换瓷砖，这时候又遇到了疫情，一直拖到了2021年8月份才开始动工，在这期间刘女士没有因为装修超期跟对方提过任何的补偿，只告诉他们把装修搞定就行。在三面墙砖全部更换完成，装修工作也终于结束，一共持续了三年多的时间。当刘女士终于要松口气的时候却在2022年2月份发现没有更换的那面墙的墙砖也出现了明裂和暗裂的现象，于是联系了晋级装饰，他们说太忙了，过段时间过去，这时又来了疫情，等疫情结束，又发现更换的三面墙的瓷砖也有裂的，装修公司的回复：我们已经给你更换过两次墙砖了，现在我们给你提供瓷砖你自己找人换吧。便没有了下文，刘女士又多次找他们协商，他们索性直接把刘女士的微信拉黑，打他们公司的投诉电话也没人管，刘女士去公司找，也找不到负责人，打负责人电话也不接，直接玩消失，这种不负责任的行为真是让人叹为观止。

根据《家庭居室装饰装修合同》第二条材料供应：2、乙方提供的材料如不符合设计、施工要求或规格、色调、品质有明显差异，应停止使用，如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。第三条工程质量及验收4、由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。按照合约来看，墙砖是由晋级装饰公司推荐提供的，无论是砌的墙体问题还是墙砖质量问题都和晋级装饰有关，质量事故是由晋级装饰造成的，工期已经严重拖延，晋级装饰工程公司已经有明显的两项违约行为。现在刘女士并没有要求对方赔偿自己的损失，只是希望他们把裂的墙砖换掉，并明确的告知墙砖裂开的原因而已，装饰公司现在躲着不理刘女士，这种行为完全是在耍无赖。如果房子早点装修完刘女士就可以把另外一套房出租出去，装修拖了将近三年的时间也让刘女士损失了三年的房租，前后花费的装修费用也有将近八万块钱，刘女士只希望早点把这个事情处理好。

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