邻居噪音困扰十年，只能以暴制暴解决吗？ _医生

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噪音投稿 No.76
我仔细回想第一次找楼上沟通噪音问题应该是在2012年年底的时候，我们简单地交流了几句，希望他们不要在夜间拖拉桌椅和砸地板。我以为这种小事，提醒一次就能起作用，万万没想到，一忍就是十年，除了噪音的伤害，来自家人的不理解，也让我寒心。
投稿人：紫珊
编辑：傅岳（Frank）

我和我老公大学毕业后留在城里工作，然后结婚，后来就贷款在这里买了人生第一套新房。我们是2011年5月搬进来的，街坊四邻也都是刚入住，谁也不认识谁。楼上邻居比我们稍晚几个月搬来，他们入住后我就发现了噪音。
你能想象一家人从早到晚拖拉桌椅是在干什么吗？你能想象一家人晚上十二点还在疯狂跑跳是在干什么吗？你能想象一家人总会有重物砸落在地板上是在干什么吗？谁能想象呢？没有经历过，很多人不会知道的，但是我的楼上邻居就是这样一个吵闹的家庭。
一开始我能理解，他们才搬来，新家新环境，心情兴奋。观察了三个月，他们还是老样子，而且噪音种类更丰富了，晚上折腾到越来越晚，把我的作息规律都打破了。我原本十一点就入睡，自从有噪音后，我十二点都睡不着。听完楼上的所有噪音，我才敢入睡，这样的日子，一直持续了十年。
我老公也被吵，但他不说，我让他去找物业投诉，他说这种小事没什么好说的，找谁都没用。我对他很无语，哪怕他装个样子去找一次，但他就是不肯去，还不让我去说，他觉得丢面子。我身边的很多人，都是这样想的，他们认为噪音是不值一提的小事，小事是不能说的，说了就是你自己太小心眼。
我能怎么办呢？我只能忍着呗，戴耳塞，戴耳罩，那段时间买过很多降噪工具。但这不是我想要的生活，我不可能一辈子都戴耳塞，凭什么我就一定要配合楼上呢？他们浑然不知自己在影响别人，我却要为他们牺牲自己的生活？
所以我打算自己上楼找他们沟通，既然大家都认为是小事，我估计应该说一次就行了吧。事实证明，噪音对他们来说根本不是不在乎，说一遍完全没用。第一次找过之后，我以为是我自己没表达清楚，所以没过几天又去说了一遍，结果被楼上的女人一顿臭骂。我不知道她究竟愤怒什么，可能是因为我说了两遍请你家晚上不要拖凳子了，也可能是我戳中了她的敏感神经。
那次我整个人都被气得发抖，算是长那么大第一次被骂吧，我不知道该说什么，听她骂完，我就站着发呆似地看着她。她骂完还觉得不过瘾，又叫来了她老公一起骂，骂得更难听更恶毒。
这就是我的楼上噪音邻居，粗暴吵闹的一家人，大嗓门，野蛮粗鲁，做什么事都必须发出很大声音。他们没有哪天在家是能安安静静坐下来的，不是在走就是在蹦，桌椅板凳就像成精了似的，晚上睡着了还会时不时掉个东西在木地板上。
我被骂后，就一直精神不好，失眠更加严重。我老公说我是自找的，不去找楼上就没事了。我对他不抱任何希望，只求他不要给我泼冷水，但是他自始至终没有帮我想过任何办法。他总是认为噪音是小事，要我学会包容，开口去说很难为情，说了就会显得自己太小气了。

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