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培训管理体系是企业在进行人力资源和培训工作时,为提高员工综合素质而设计的,并通过实施的手段促进员工发展,提高人力资源效能的一种管理制度 。很多公司在培训方面存在较多问题,主要表现在人才短缺以及人才成长能力不足 。现在很多企业对于教育有了更多的需求和思考 。因此在企业进行培训过程中必须要建立完善的体系来规范、推动、促进整个培训过程 。下面我们就来看看关于企业培训管理体系中几个方面的内容是哪些呢?
1、培训目标
对培训目标,必须要清晰明了,这就需要我们按照需求合理的制定适合这一群体需求的员工岗前培训品,明确培训目标 。员工岗前培训目标要明确具体:员工的任职条件及职业生涯规划;员工应当具备的基本素质;员工所从事岗位的基本知识及要求;培训目标中不仅包括“专业知识”,还应包括“职业发展”(也称“技能”) 。
2、培训计划与评价
通过培训计划可以明确不同层次的培训目标,这将有助于提高员工的学习能力,提高员工发展水平 。培训计划还需要根据员工所在岗位和工作职责确定不同培训目标,包括岗位能力培训(针对本部门或本岗位的关键能力)以及岗位技能培训(针对本部门或本岗位的专业技能) 。每一阶段的培训计划要包括总体目标、详细的计划内容、具体计划实施进度方案及培训评价计划等内容 。制定好培训计划后要及时监督、检查这些内容是否达到预期目标 。可以采取定期或不定期检查等方式检查本阶段培训计划实施进度、学习成果和效果落实情况等内容 。通过考核来对培训计划实施情况进行综合评估并形成评价报告 。
3、课程设计与开发
课程设计与开发是指企业对培训的设计与开发,具体包括组织结构的规划、课程体系的建设、人才结构的匹配等 。同时这也是最重要最核心的一项工作,培训设计与开发应该从三个层面来进行,即:人员素质以及技能方面;培训质量和效果方面;公司文化 。其中对人力资源开发工作来说最为重要之处,就是以人力资源需求为导向进行专业知识的组织与实施 。员工技能主要包括操作技能、知识技能以及服务等项目 。根据需要设置相应的培训项目和课时 。企业人才团队主要包括企业运营总监、高级管理人员、工程师以及其他高层管理人员 。
4、学习资源配置
【完整的培训管理体系包括哪些内容?】在企业中学习资源的配置主要分为两个方面:一是为人力资源部门所配置的学习资源;二是为企业内部各部门所配置的学习资源 。学习资源即员工可以通过培训而获得的各种形式和类型的奖励 。比如员工在参加完公司培训后所获得的物质奖励,有专门用于激励员工开展技能培训的物质奖励 。如果企业提供了专门用于员工培训设备、经费、图书资料等条件,那么这些可用于学习资源配置的学习设备、图书资料等可以由培训部门免费提供给员工使用;如果企业不提供不足,员工可以自行进行学习资源配置,而这部分资源也是培训部门需要重点关注的内容 。
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