如何科学组建家庭医生团队

在我国,家庭医生签约服务已经被列为政府工作报告中重点工作之一,在居民健康管理方面发挥了重要作用 。然而,家庭医生服务目前还存在一些问题,如服务对象多、签约人群少、服务质量低、居民满意度不高等 。同时,由于基层医疗卫生机构规模小、能力弱,没有形成成熟的家庭医生团队,专业技术人才严重缺乏 。因此,科学组建家庭医生团队是促进家庭医生服务可持续发展的关键所在 。

如何科学组建家庭医生团队

文章插图
1、构建有效的绩效考核机制
建立家庭医生绩效考核机制,对家庭医生团队的服务质量、群众满意度、家庭年收入等指标进行量化考核,对工作量进行量化考核,使家庭医生做到“愿服务”、“做得好” 。对签约家庭医生实行分类考核,对于工作时间长、居民满意度高、服务质量好、能够完成上级医院的转诊指标的家庭医生给予重点签约,对不能完成上级医院转诊指标的家庭医生给予预警或警告等处置措施,同时要对签约家庭医生中服务能力强、服务质量好的医生给予奖励 。同时,基层医疗卫生机构要建立家庭医生团队管理服务机制,制定团队负责人、专业技术人员工作量考核标准和绩效分配方案 。
【如何科学组建家庭医生团队】2、科学合理配置基层卫生机构团队资源
加强基层医疗卫生机构全科医生培养力度,提高全科医学和其他相关学科的人才水平 。家庭医生团队中不同的专业人员各有侧重,要合理配置人力资源 。以高血压、糖尿病和脑卒中患者为重点,建立以3名全科医师为核心的团队,完善基本诊疗制度 。基层医疗卫生机构可结合辖区实际情况,配备相应的辅助检查设备,如便携式B超、心电图等基本检查仪器设备 。在常规的基础上开展适宜技术如超声、核磁共振、腹腔镜以及其他常见多发疾病诊治等 。
3、加强家庭医生队伍的培训
要不断提高全科医生的整体素质,通过多种方式开展全科医生继续教育学习活动 。开展“一人一策”培养,加强全科医师规范化培训,提高全科医师数量和素质;开展专科临床技能培训,提高全科医师专业化水平 。通过各种方式来提高全科医生队伍整体素质,将家庭医生服务融入基层健康服务中 。同时,要加强对家庭医生的服务质量考核评价,并纳入绩效考核内容,保证家庭医生服务质量水平提升 。
4、建立有效的激励机制
家庭医生服务的主要目的是为居民提供优质、高效、连续的医疗卫生服务,因此家庭医生服务必须要具备有效的激励机制,才能让居民在家门口享受到更优质的服务和更优惠的价格 。因此,家庭医生团队成员需要在医疗服务中具有强烈的责任感,同时要具有较高水平的职业素养和技能以及较强的专业能力 。此外,家庭医生应当掌握基本的医学知识和操作技能,具备为居民提供医疗健康服务的专业技能、职业素养以及职业道德等要求,才能更好地服务于居民 。
5、健全管理制度,提升服务质量
家庭医生团队在开展服务的过程中,要有科学合理的管理制度、服务内容及考核制度、服务考核制度等,保证服务质量 。首先,将家庭医生服务纳入对全科医生和社区工作者能力培训计划,确保服务质量 。其次,充分利用多种手段加强与上级医院或社会机构的沟通交流,借鉴其先进经验和管理模式,不断改进和提高服务质量 。最后,家庭医生通过多种方式加强与其他医务人员之间交流合作,提升其工作效率 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。