携程总共有多少员工?2万多人 。

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【携程总共有多少员工？2万多人!】据统计,截止到2020年6月,我国旅游企业总数超过10万家 。其中,旅行社、在线旅行服务商(OTA)以及酒店预订平台数量最多,分别占比34.8%、25.2%和12.9% 。
在OTA行业,携程、去哪儿、飞猪、同程艺龙等头部企业占据80%以上的市场份额 。根据《2021中国在线旅行服务行业发展报告》,2021年中国在线旅游市场交易规模达到2.76万亿人民币,同比增长11.4%,预计未来几年仍将保持较高增速 。
目前,我国旅游业已经进入”后疫情时代” 。随着国内疫情的有效控制,游客出行意愿逐渐恢复 。从今年国庆假期来看,国内出游人数超7亿次,同比增加5亿人 。其中,国庆假期前三天全国共接待游客5.04亿人次 。
面对如此巨大的消费潜力,各大品牌纷纷发力 。除了常规的门票、酒店、机票销售外,还增加了周边游、自驾游、定制游等新业务 。同时,为满足消费者个性化需求,”无接触式服务”成为各商家提升体验感的重要手段 。
作为全球最大的住宿预订平台,截至2022年8月31日,途家已在全国300多个城市拥有超过2000家线下门店 。为了进一步扩大用户群,途家还在近期推出了全新的线上营销模式——民宿直播 。通过直播带货的方式,帮助民宿主更好地进行宣传推广,实现流量转化 。
与途家类似的是,美团也在不断加大对非标住宿领域的投入力度 。据美团官方数据显示,2022年前三季度美团点评非标准化住宿收入增长了11倍,达到了15亿元 。此外,美团的餐饮外卖业务也取得了不错的成绩 。目前,其餐饮外卖订单量已突破1000万单 。
对于传统旅游行业而言,互联网化是必然趋势,而如何利用好大数据、云计算、人工智能等技术则显得尤为重要 。对此,驴妈妈集团董事长王小松表示:”数据是核心生产力 。只有充分挖掘并运用好数据,才能推动行业的数字化转型升级,让产业更高效地运转起来 。”
在驴妈妈集团内部,有一个专门针对数据的部门——数字创新中心,负责收集、分析、处理来自各个渠道的数据信息 。该中心总经理王志伟介绍道:”我们每年都会制定相应的目标计划,比如今年的目标是完成1亿条用户画像标签的积累,明年则是1.5亿个 。

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