亚马逊有没有人工客服?客服是24小时在线吗?

现在在亚马逊平台购物的消费者其实挺多的 , 如果大家在这个平台有什么问题的话 , 也可以去联系客服 , 他们会帮助你解决问题 。 在亚马逊平台是否有人工客服呢?接下来的内容就为大家进行介绍 。

亚马逊有没有人工客服?客服是24小时在线吗?

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亚马逊有没有人工客服?
亚马逊是有客服的 。 网页底部有个“Help”选项(建议直接用ctrl+F搜索) , 在打开的新页面右侧有个“Contact
Us”的黄色按钮 , 点开后就能看到在线客服的选项了(填好问题列表、内容等 , 选择在线客服)点击帮助,就是最下面那个HELP那个
然后选择什么问题 , 然后就会有的 , 然后你购买了东西 , 在订单那个地方选择联系客服就可以了 。
亚马逊客服是24小时在线吗?
白天早9晚6人工客服在线聊天跟电话是都在 , 其余时间均是邮件在线 。
亚马逊如何联系商家?
1.进入亚马逊官方网站 , 打开亚马逊的网站 , 下拉到最低端点击帮助中心
2. 然后我们在帮助中心 , 点击选择需要其他帮助——联系我们
3. 我们登录自己的账号后 , 好自己的订单范围 , 然后描述下自己的问题 , 一个一个来 , 越具体越好
4. 然后可以选择接听亚马逊来电或者联系在线客服
5. 需要亚马逊来电 , 点击亚马逊来电 , 在新的页面留下自己的手机号码 , 然后点亚马逊联系我
6. 想要在线聊天的话 , 点击在线聊天 , 在新的窗口输入自己的问题 , 然后开始聊天
【亚马逊有没有人工客服?客服是24小时在线吗?】在亚马逊平台中是有人工客服的 。 如果大家有什么问题的话可以直接联系人工客服 , 人工客服会帮助大家解决一些问题 。 如果联系不到人工客服的话 , 可以参考以上的方法去联系 。


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