京东的目标用户有哪些？3亿多网购人群! _经验常识

近几年,随着互联网的发展,我国电商行业取得了飞速发展。据统计,目前我国的网民数量已超过8亿,而网络购物人群更是达到了3亿多,占到全体网民的47.2% 。

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网购用户规模庞大,那么京东的目标用户有哪些?根据数据显示,截至2021年末,我国网络购物用户规模达到6.18亿人,较去年同期增长21.4%,其中手机端占比为91.5%,较去年同期提升12.7% 。
在庞大的网购人群中,3亿多的网购人群就是京东想要争取的对象。为了能够吸引这些用户的目光,让消费者们更加信任京东,京东也一直在努力着!
首先,从物流服务方面入手!自2017年5月以来,刘强东就一直强调”快” 。他多次公开表态:未来十年,中国零售业将进入全面体验式消费阶段,”快”是核心关键词。因此,刘强东还提出了”211限时达”、”次日达”、”极速达”等概念。
除了物流速度外,刘强东还提出过其他很多关于配送服务的口号。比如:”上午下单下午送达”,”24小时必达”,”30分钟上门”,等等。这些口号都表明了刘强东对快递时效性的看重程度。
此外,在今年疫情期间,由于线下实体店客流减少,许多人都选择了线上购买。此时,如何提高配送效率、降低送货时间就成了重中之重的问题。对此,京东也推出了相应的措施,包括增加仓库、扩大分拣区域、加快运输车辆周转率、优化库存结构等。
其次,从商品品质上入手!近年来,随着国内居民生活水平的不断提高,人们对于产品的质量要求也越来越高。尤其是对于食品和生鲜类商品来说,一旦出现食品安全问题,就会给人们的健康带来很大的影响。所以,无论是商家还是电商平台,都应该把好产品质量关。
作为一家大型电商平台,京东深知这一点。为此,它不仅建立了严格的供应商审核机制,而且还制定了严格的品控标准。同时,它还在全国各地建设了很多现代化的大型仓储中心。通过这种方式来保障商品的品质。
【京东的目标用户有哪些？3亿多网购人群!】最后,从品牌宣传上下功夫!如今,各大电商平台都在积极地推广自己的产品。但是与拼多多不同的一点是,虽然拼多多同样也在做宣传工作,但它更重视的是价格优势,以及与其他平台之间的竞争关系!而相比之下,京东则更注重于品牌的塑造!
例如,在2020年的6月份的时候,当时正是高考季,但就在这个时间点里,网上却出现了大量有关清华大学、北京大学等名校的视频。

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