315打假名单 315打假商品及原因( 三 )

赵良善指出，尽管“酒票”声称其仅是电子商务平台，并非商业销售主体，但是根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：“网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”如果“酒票”不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式或者明知或者应知销售者、服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，“酒票”需承担责任。
“酒票”小程序显示，其除了售卖、存储酒水外，还可提供名酒线上鉴定服务，鉴定流程为：选择要鉴定的酒水——登记并拍照上传（选择年份及拍照外观）——鉴定完成（鉴别并估价）。

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“酒票”小程序页面截图
3月15日，澎湃新闻以消费者名义致电“酒票”客服，询问该平台鉴定事项，客服人员称，网上鉴定只是初步的外观鉴定。对于平台上售卖的酒水，都是经他们的专业鉴定人员鉴定后才入库的，但鉴定人员并非茅台酒厂人员。记者询问鉴定人员有何种鉴定资质，还是凭经验判断，有无茅台酒官方授权？但未得到正面答复，该客服只是表示，他们的鉴定人员是专业的，而“茅台酒的人（鉴定人员）都在茅台酒厂呢。”
责任编辑：崔烜图片编辑：金洁
校对：张艳

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