“那就交呗，都交你不交 。”这名工作人员还建议，“个人答应你的你就找他个人，他说能行就找他 。”
李恒对此人说，高新区管委会值班人员第一次告知他可以只交物业费的80%时，他在物业办公室打开了免提电话，物业工作人员也听到了 。他对建设局这位工作人员说：“对方毕竟是管委会的值班人员，怎么能是‘个人’呢？”
令他意外的事情发生了——这名工作人员开始批评12345 。
“你打那种电话？12345能办什么事啊？他们12345能办什么事？什么事也不办 。12345能办什么事啊？只要打12345的人基本上这个人都是废了 。打12345的这些人们没有一个办成的，可以这么说 。打那有嘛用啊？没用 。”

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“当时听到这些话‘蒙了’ 。”李恒告诉中青报·中青网记者，两个人在电话里前期没有吵架，不知对方何出此言 。
为了方便事后找物业沟通，他这次打开了手机录音，得以保存了通话过程 。他向记者提供了通话录音↓↓↓
衡水政务热线回应
11月25日，记者联系了衡水市政务便民服务热线12345，接线人员称，已经跟领导汇报了此事，热线部门会关注到底，“毕竟是对我们这边热线的不理解和诋毁是吧？”
其称，因属于内部流程，事情处理结果可能不会对外公布，也不会告知接线员，但“不管领导做出任何决定，对我们热线工作不会有任何影响，我们会一如既往的做好我们的本职工作 。我相信我们为百姓解决了多少事，社会的百姓心里是有数的 。”
其表示，自己听到以后也有些寒心，是第一次遇到这种不理解的情况 。今早已经有许多市民打来电话咨询了解此事，很感谢市民的关心与支持 。
（_原题为：“打12345的人基本上都废了”？工作人员被停职，衡水政务热线回应）
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