分工一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动 。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的 。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间 。现在大炮不再需要这一角色了 。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵 。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰 。
【感悟】管理的首要工作就是科学分工 。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象 。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转 。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整 。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵” 。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降 。
【简短正能量小故事及感悟 团队精神小故事简短】体制有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够 。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个 。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天 。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥 。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气 。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的 。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗 。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了 。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好 。
【感悟】管理的真谛在“理”不在“管” 。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理 。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来 。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可 。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工 。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能” 。
表率春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死 。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过 。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享 。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来” 。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死 。
【感悟】正人先正己,做事先做人 。管理者要想管好下属必须以身作则 。示范的力量是惊人的 。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人” 。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力 。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍 。
沟通美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去 。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙 。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容 。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!” 。
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