有深意的年会主题 2021年315主题词图片( 三 )

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互联网时代，变化是永恒的主旋律。新技术和新平台往往能带来促进消费的新商业模式，而新业态的诞生和发展过快，如果后续的法律法规和监管制度未能跟上，粗放式的无序扩张就会给消费者带来新问题。此前数年，互联网平台和数字技术的发展，给了部分以利润为中心的企业可乘之机，消费者遭遇了大数据杀熟、个人隐私泄露等问题。2021年《数据安全法》《个人信息保护法》等的落地执行，让此种行为大大减少，企业与企业之间的信息鸿沟减小，重新回到了提升产品和服务品质的良性竞争上。
2021年，互联网最热的概念是元宇宙，而元宇宙在商业应用上又出现许多新颖的形式，NFT就是其中之一。NFT全称Non-FungibleToken，意思是非同质化代币，是用于表示数字资产的唯一加密货币令牌，可以买卖。因其独一无二、不可分割，NFT的收藏价值很快被关注和开发，任何实体物品和虚拟物品经过数字加密后都可以成为数字藏品，NFT甚至进入了主流文化圈层中。

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NFT数字艺术品《每一天：前5000天》

早在去年，奥利奥、可口可乐、麦当劳、耐克等国际公司，就纷纷推出了自己的NFT创意作品；去年中秋节，淘宝也推出定制了NFT数字月饼活动，限量50件，NFT定制月饼每一枚都配有专属序列号；今年2月，奢侈品巨头历峰集团、开云集团旗下品牌在天猫上线了限量版数字藏品，包括伯爵、麒麟等七个奢侈品牌。NFT潮流正快速席卷各大品牌和公司，成为它们切入元宇宙的敲门砖。

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AYAYI定制NFT数字月饼
市场的蓬勃发展，背后是消费者的愿意买单，我们不能简单把NFT称作“智商税”，但事实上，所有的购买者都了解NFT吗？都完全知晓其风险，能承受其背后的价值波动吗？答案恐怕是未必。近期就有消息报道，受国际形势影响，此前多位明星参与的卡通猿猴和艺术涂鸦等数字藏品价值暴跌，许多投资者血本无归。即便不涉及价值涨跌，就虚拟资产的购买和处理，对于国内消费者而言，还是一片全新的空间，消费者的购买又有多少不受个人与平台之间信息差的干扰呢？
当前，NFT在文创领域大有可为，而据业内人士指出，未来NFT产业将有更多内容形式，包括与实体资产等的结合。而这个行业如果想要蓬勃发展，就必须从根基上走进大众，拂去炒作的泡沫，建设完善的交易和服务制度，让更多人真正认清并认可它的价值所在。

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又是一年315，只有中国消费市场，从个人到商家，从企业到平台，都能做到“公平守正”，才能给消费者创造一个“安心消费的”环境，才能让消费继续成为拉动我国经济的主要驱动力之一。
从消费者层面上来看，应当树立权利意识，主动维护自己的合法权益；品牌和企业，应当从意识和制度上以消费者为中心，积极检查从研发到售后的每个环节，保障消费者拥有优质的产品和良好的消费体验；国家相关机构，则应当从政策上引导消费市场的有序发展，加大监管力度，完善法律法规的制定和落实，让消费者维权有法可依。中国消费市场的未来，需要市场每一个参与者的共同努力。

撰稿 | 张欣茹
编排 | 朱慧木

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