对于淘宝商家来说 , 一旦店铺有人下单了就需要及时的发货 , 如果发货出现超时的话都是可以申请赔偿的 。 如果淘宝发货超时的话如何赔偿呢?接下来的内容中为各位消费者们进行相关介绍 。 
【淘宝发货超时怎么赔偿?赔偿规则是什么?】

文章插图
淘宝发货超时怎么赔偿?
卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的 , 须向买家支付该商品实际成交金颔的10%作为违约金 , 且赔付金额最高不超过100元 , 最低不少于5元 , 特殊商品除外 。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的 , 除须向买家支付违约金外 , 还须向淘宝网支付同等金额的违约金 。
赔偿规则是什么?
1、卖家超时未发货 , 需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金 。 除开特殊的商品之外 , 卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元 , 最高不超出100元 。
2、卖家承诺的赠品超时未发货 , 也将按照上述的赔付规则来支付违约金 。 如果赠品在店铺里有单独出售的链接 , 违约金就按照赠品出售链接所标明的售价来计算 。 如果赠品在店铺没有出售的链接 , 也没有明确标价 , 违约金就会由淘宝客服参考市场价计算 。
3、根据淘宝规则 , 买家投诉成立后 , 除了向买家赔付违约金之外 , 卖家还需向淘宝网支付同样金额的违约金 。 也就是说 , 一旦买家投诉成立 , 卖家需要支付的违约金是双份的 , 一份给买家 , 另一份给淘宝网 。
各位消费者们 , 如果你发现自己购买的商品发货超时了 , 那么可以申请赔偿 , 至于如何操作可以参考以上的内容 , 淘宝平台中对于消费者的一些保障还是很不错的 , 所以各位亲们一定要好好的利用起来 。
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