在网上购买商品， 有时候会遇到快递破损或是丢件的情况 。 虽然这种情况都是物流公司的问题， 但买家都只能联系商家去处理 。 那拼多多快递丢件导致买家没收到货的话怎么办?

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补发或退款
如果是网购包裹丢失， 这个处理起来比较简单， 直接找卖家， 卖家会自行处理：补发或退款 。 如卖家不予处理或处理不满意， 可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入等 。
拼多多快递丢失后我们应该这样做：
第一， 拨打以下这些电话
申通：95543 圆通：95554 百世：95320 韵达：95546 顺丰：95338 中通：95311 邮政：11183 。
第二， 打通后我们要说：我的拼多多快递丢失了， 请您尽快回复， 两个小时之内如果不回复将继续投诉 。 因为， 两个小时以内再打电话投诉， 他们会有重复来电的罚款 。
第三， 接着说：24小时之内不解决， 七天内赔付不到位的， 我将继续投诉到邮政管理局， 并且1000元以内的东西， 作为无条件赔付且不需要提供任何价值证明 。 (否则快递公司被罚是2000元起步或者5000元起步 。 )
【拼多多快递丢了买家没收到货怎么办？方法介绍】根据《中华人民共和国邮政法》规定：
第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿， 适用本章规定 。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿， 适用有关民事法律的规定 。
邮件的损失， 是指邮件丢失、损毁或者内件短少 。
第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任 。 但是， 邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外 。
综上所述， 拼多多快递丢了买家没收到货的话， 可以跟买家协商， 看是补发还是退款 。 如果买家要求补发， 那么把补发的快递单号发给买家就可以了 。

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