运营淘宝店铺的时候， 卖家朋友们需要关注店铺的各种数据， 除了流量， 销量之外， 大家还需要关注淘宝纠纷退款率， 很多卖家还不知道这个淘宝纠纷退款率对店铺影响是什么， 一起去看看吧！

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1.对直通车的使用
自淘宝检查时起， 前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家， 在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理 。 14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天；符合指定标准则可继续正常使用 。
【淘宝纠纷退款率对店铺影响是什么？多少会被降权？】2.单一维度的搜索展现
按照新的淘宝排名规则， 被搜索率的话和宝贝本身没有关系， 这个和用户的搜索习惯有关或者当前关键词的热门程度有关， 所以不会影响， 但是在排名上面， 如果纠纷退款率达到一定的比例， 那么就会导致你店铺的商品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中没有展现， 那么你店铺的排名相较于其他店铺在条件相似的情况下， 纠纷退款率比较低的排名会比较靠前一点 。
3.营销活动
纠纷退款率上升对卖家的营销活动也会有所影响， 如果你店铺的纠纷率过高， 那么淘宝将会限制你参加营销活动， 近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%， 或笔数不得超过6笔（数码类卖家不得超过4笔）将不得参加淘宝任何官方营销活动（包括类目活动、天天特价、淘金币， 聚划算等） 。
由平台介入处理纠纷， 平台介入最终的处理结果， 判定为支持买家 。 这种情况是为店铺增加纠纷退款率 。 如果在平台介入之后， 最终的处理结果判定为支持卖家的话， 那么， 就不会给店铺增加纠纷退款率了 。
淘宝纠纷退款率多少会被降权？
纠纷退款率高于0.2%就会被全店搜索降， 所以尽量维持好自己的退款率， 不然搜索排名就是个问题了 。
退款纠纷率=30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数（支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数）*100%
退款纠纷就是指买卖双方没有自行协商达成协议， 由淘宝介入且判定为支持顾客及维权成立的维权笔数总和 。
淘宝退款纠纷率会影响到店铺， 而且不容小觑 。
淘宝就是根据商家店铺的好评率、店铺综合评分、退款率以及纠纷退款率等这些数据来衡量该店铺的好坏 。 如果说， 店铺的综合数据低于淘宝规定的标准的话， 那么该店铺是没有资格去参加淘宝官方的促销活动的 。 同时店铺内的单一商品不给予展示的机会 。
如果卖家朋友们发现自己店铺的退款纠纷率比较高的话， 那么在之后处理退款案件时就需要格外小心了， 一定要避免退款纠纷事件再次发生 。

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