淘宝直播1号专线致力于为腰部的达人主播提供客户经理制专属1V1免费服务 ， 和主播及直播负责人一起解决淘宝直播各类问题(如直播操作障碍 ， 活动信息获取 ， 运营障碍等) ， 助力主播在淘宝直播有更好的发展 。

文章插图

【淘宝直播1号专线是什么？服务范围介绍】一、淘宝直播1号专线服务范围
业务对象：淘宝直播达人主播(不含全球购、飞猪、淘宝特价版直播)
业务范围：包括不仅限于直播规则规范了解、直播操作障碍(如各功能怎么设置、设置出现异常)、直播处罚确认与处理、直播活动信息获取与报名指导(含活动异常处理)、直播货源获取(目前商家盘点中 ， 仅开放少量商家货源且仅做推荐哦)、直播间分析与建议(需要给到具体要提升的指标哦)、合作/机构纠纷、佣金结算等
同时直播1号专线还会定向为您提供活动信息推送、处罚提醒等服务哦!
暂时未覆盖的：付费推广操作、推广异常还需要您咨询阿里妈妈客服 ， 客户经理会协助您咨询 。
二、淘宝直播1号专线FAQ
1、1号专线的服务收费吗?
亲 ， 我们服务是免费的 ， 完全是由于您是我们淘宝平台的潜力商家 ， 所以为您提供这个专属客户经理服务 ， 同时您也不用担心存在任何隐性收费的问题 。
2、什么样的问题可以找直播1号专线?定位是什么?能给主播带来什么?
亲 ， 我们是为潜力主播提供客户经理的专属服务 ， 接下来我们会为您解决在淘宝直播各类经营障碍问题 ， 帮助您发现直播经营风险 ， 并为您的经营发展需求提供专属顾问服务 。
3、直播1号专线的经理制服务周期是多久?永久的吗?
亲 ， 直播1号专线的专属经理制服务邀约 ， 是根据当前您直播间的综合实力 ， 评估您是我们潜力主播特殊申请的服务权益;目前我们也会定期对主播的综合运营数据进行复盘 ， 故服务权益会存在周期性的变化;
4、直播1号专线客户经理是谁?如何对接上?
亲、您通过邀约认证的链接完成绑定认证后 ， 平台会为您分配对应的客户经理 ， 客户经理会主动联系您 ， 进行1v1免费服务了
5、直播1号专线客户经理和行业的区别是什么?
亲、行业小二是负责行业运营和资源分配 ， 直播1号专线团队是客户经理制的为您提供直播所有问题的咨询服务 ， 我们背后有强大的服务团队 ， 为您的直播间在淘宝直播顺利经营保驾护航 。

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