天猫报备延迟发货在哪里?怎么操作?

【天猫报备延迟发货在哪里?怎么操作?】天猫商家如果因为一些特殊的原因 , 比如买家地址还在疫情高风险区 , 无法按时发货 。 那么就要对相关订单进行延迟发货的报备处理 。 那天猫报备延迟发货在哪个地方?

天猫报备延迟发货在哪里?怎么操作?

文章插图

一、天猫延迟发货报备怎么操作?
天猫延迟发货报备的申请路径:卖家通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】来进行报备 , 报备时打星号的是必填项 , 请根据页面的提醒进行提交 。 涉及延迟发货自动赔付类目下的订单的天猫商家;因自动赔付涉及的类目逐步开放 , 商家范围也逐步的开放 , 举例:A类目执行自动赔付时间是10月12日 , 那么在10月12日前 , 该类目订单的商家就无本工具的权限 。
二、天猫延迟发货报备技巧是什么?
预报备:因不可抗力因素 , 比如天气、国家大型活动 , 仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货 , 可使用预报备功能进行报备 , 审批通过后相关时段内产生的订单 , 延迟免责 。
紧急报备:对于已生成订单 , 因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时 , 可使用紧急报备功能报备 , 审批通过后的提报订单 , 延迟免责 。
三、天猫延迟发货管控规则是什么?
如果延迟发货 , 商家应以支付红包的形式向买方支付 。 赔偿红包面额的计算标准为货物实际交易金额的30% , 单笔交易最低不低于5元 , 同一买卖双方24小时内付款的多次交易最高不超过500元 。
如果发货延误严重 , 货物将被下架;如果延迟发货严重 , 买方提出投诉 , 在天猫判断投诉成立之前 , 商户未能自愿同意付款或与买方达成协议 , 除了向买方付款外 , 每次一般违规扣1分(30天内累计不得超过6分) 。
总的来说 , 天猫报备延迟发货就在商家中心的物流管理里 , 点击物流管理 , 然后再点击物流工具 , 就能看到延迟发货报备的选项了 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。