在京东上下单的时候很多人都会先看下预计送达时间是多久, 因为有的人是急需一些商品的, 所以能够尽快送到是最好的, 但是京东的预计送达时间有时候也并不是那么准确的, 那么没送达会怎么样呢?

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京东预计送达时间没送到会怎么样?
京东推出的特快送时效承诺产品, 一旦通过特快送寄送的京东快递超过了“承诺时效”送达, 用户可以要求全额退还快递费了 。
也就是说如果京东快递超出预计送达时间送达, 用户就可以通过客服申请理赔, 京东快递支持运费全额赔付, 最快 24 小时内理赔款即可到账 。
超时赔付说明:
1、如因以下原因导致快递小哥/工程师无法按照约定时间提供服务, 不在补偿范围内 。
(1) 家中无人且快递小哥/工程师上门后等待超过15分钟 。
(2) 快递小哥/工程师电话未联系上您 。
(3) 要洗护的衣物、要清洗的家电、要维修的手机等由于破损、客户家环境问题、少配件、异常等无法提供服务的) 。
2、高温、雨雪、台风等异常天气, 考虑安全因素, 无法上门提供服务, 或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内 。
3、因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务, 或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内 。
4、换季、旺季(如618周年庆、11.11等大促活动时期)、春节等节假日服务时效可能会受到影响, 无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内 。
5、同一时间同一个订单选择同品类服务, 仅支持一次超时赔服务 。
【京东预计送达时间没送到会怎么样?超时赔付规则介绍】其实京东快递还是比较准时的, 若由于京东原因未按时送达, 对中小件商品及生鲜产品将“双倍赔付”, 即在退回京准达相应运费的基础上, 赔付相应额度的京豆;大件商品则是在退回相应运费基础上赔付1000京豆 。 当消费者在京东下单时选择了“京准达”服务, 如果没有按时送达, 系统将自动识别并给予赔付, 最快5分钟内到账 。
京东预计送达时间没有送到的话可以去联系京东客服, 然后说预计送达的时间没有送到, 可以申请赔付京豆的, 但是具体能不能赔就要看你沟通的情况了, 反正已经有人因此获得了客服的京豆赔付了 。
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