这个要具体分情况来看 。
1、先找目标客户再提供产品,是直接客户需求的产品化;先创造产品再吸引客户,一定是先基于客户需求洞察后的产品创造,其本质上也是客户需求的产品化,多了客户需求挖掘的环节 。
如果从这个角度看,两者是统一的,相对来看后者更厉害 。
2、如果没有任何需求洞察直接创造产品吸引顾客的商业可能短期炒作,无法长期收益 。
如果从这个角度看,两者是矛盾的,后者不可取 。
所以,如果创造产品前有客户需求洞察,那么后者更加有前景(基于客户需求建立的高定产品和直接满足客户需求的常规产品相比往往利润更好) 。反之,如果后者创造产品纯属凭空想象而后再去挖掘客户需求,从商业模式上看风险很大 。
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我们在做营销策划和打造品牌时,经常强调的一句话就是“要找到市场的痛点”,那么,这句话是什么意思呢?简单点说,“市场”就是我们的目标客户,“痛点”就是客户的需求没有得到满足,就是产品和服务的缺失 。在实际商业操作中,是先找目标客户再创造提供产品呢,还是先创造产品再吸引客户呢?
首先,这是两种不同的商业模式
【是先找目标客户,再提供产品还是创造产品,吸引客户,两者哪种思维模式厉害?】第一种,先找目标客户,再提供产品 。这种商业模式就是典型的机会主义,错位竞争,即:找到了市场的痛点,发现了市场或者客户的某些需求,没有得到满足,那么市场机会就来了,这部分市场和客户就是未来的主要目标群体,一旦目标客户确定了,那么后面就围绕这部分客户的缺失需求,有针对性的研发创造产品和服务,这种模式属于是精准营销,和量身打造路线,成本和风险最低,见效最快 。目前市场上大多数的行业都是采取的这一种商业模式 。
第二种,先创造产品,再通过营销吸引客户 。这种商业模式,需要有前瞻性的预判,能准确预测到未来的市场发展走向,和目标客户群体可能的消费习惯趋势,提前研发创造出能在未来受市场和客户青睐的产品和服务 。比如说:苹果就是提前预测未来消费趋势,创造出超前的产品,然后培育和引领市场消费习惯,从而在移动智能领域始终成为领跑者,长期占据制高点 。
其次,两种商业模式的本质没什么不同 。
商业的本质是给客户提供适合的产品和服务,满足市场和客户的特定需求,从这一角度来讲,两种商业或思维模式,没有高低之分 。不管是根据现时客户需求盲点为导向的产品满足策略,还是预知未来需求提前布局产品的引领策略,最终都在是某一个点,满足当下客户的痛点(即:需求),实现的商业目的和价值都是一样的 。
再次,两种商业模式的风险性不同,未来发展潜力也不同 。
根据客户创造产品的这种模式,因为已洞察了客户的实际需求空白,那么针对性创造出来的产品,就一定能满足客户的痛点需求,在研发和营销上,也有的放矢,各项成本都比较低,更有效率;不利的是,许多商家可能也会发现这些商机而投入进去,竞争将会激烈,实力弱的和发展速度慢的小商家,会被实力雄厚的大商家碾压 。
因为市场未来的走向,是瞬息万变的,前瞻性的产品引领策略,因为只是理论推断,和小范围的调查测试,从而提前创造出还不被当下市场和客户十分接受的产品,后期需要花费较多精力和成本,去营销推广培育客户的消费习惯,扩大市场的知名度和影响力,所有这一切的积极投入,未来也不见得产品就一定会被市场和客户所接受,如果是灾难性的预判失误,后果将更是不可设想 。好处是,一旦预判准确,再加上后期的高效运营,就容易走在时代和行业的前列,引领行业的发展,处于领跑位置,从而取得巨大的商业利益 。
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