面对客户如何轻松实现成交？这个问题很大，很难回答 。
我现在从一个小的角度去回答这个问题 。这个回答可能很片面，可能会有很多的问题，这也算是抛砖引玉吧！
面对客户如何实现成交，我认为前提是你要了解客户，你要了解客户的需求，你要了解客户的痛点 。发现客户的痛点，然后将客户的痛点无限放大 。这样就可以击中要害，让客户认可你，让客户认为你的方案或者产品可以解决他的问题，这样成交就可以水到渠成，就可以轻松成交 。
今天就回答到这里吧 。不到之处，敬请指正 。
如何“抓住”闲逛顾客并成交diyi步：吸引顾客

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要做到吸引顾客进店，就要从门店的两个“吸客区”入手 。

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一般终端店铺分为五大区域：导入区、陈列区、休息区、服务区、仓储区 。导入区包括店招、橱窗、进出口 。
陈列区包括货柜、货架、中岛、流水台，主要指陈列商品的区域；
休息区指的是给顾客提供临时休息的沙发、座椅等；
服务区主要指的是收银台等
仓储区指的是存放商品的库房 。
吸引顾客的区域主要是导入区和陈列区 。
对于这两个区域应该注意以下几点：
【店招】
店招犹如一个人的脸面，让别人一见之下就知道是你而不是其他人 。因此，店招设计需要醒目、大方、整洁，随时保持干净 。店招最好做成LED发光的店招，这样即便在夜间也能醒目清楚，便于顾客识别 。
【橱窗】
橱窗犹如一个人的双眼，透过双眼可以看见内心世界，同理，橱窗的设计及陈列也反映了店铺的产品风格，因此，橱窗的设计及陈列是吸引顾客眼球的重要部分 。橱窗设计要与自己产品的风格吻合，灯光要明亮，所展示的产品要精致地呈现在顾客面前，让顾客有看到就喜欢、并想进店一探究竟的冲动 。
一般来说，橱窗的陈列设计要注意如下几个原则：
陈列体现时下主打风格的产品，不能陈列过时产品 。
陈列齐全商品，不能陈列断货商品 。原因很简单，陈列断货商品，顾客如果看中很可能没有顾客需要的货品 。
陈列整体要协调、讲究，除了体现本店主打风格之外，更要赏心悦目 。因此，一般都要求专业的设计师进行陈列指导 。
【出入口】
店铺的出入口要保持干净整洁，有时还可以放置POP展示板，起到宣传吸引的作用 。有些店铺促销期间在出入口铺上红地毯或者POP宣传海报，其目的也是吸引更多的人进店 。
【陈列区】
就是顾客能够看到的卖场陈列部分，这对于顾客而言也很重要 。陈列要整洁规范，看起来要赏心悦目、舒服 。要注意陈列的各种手法和颜色的视觉冲击效果 。
【灯光】
一定要明亮，绝对不能为了节省电费而关掉部分灯源，这样做会得不偿失 。顾客一般都喜欢往亮的地方走，不喜欢黑暗的地方 。
【导购】
要特别注意形象，要有正确的站姿，要有活力，要热情微笑 。如果导购死气沉沉，很难吸引顾客进店 。在没有销售的时候也不能什么事情都不做，一定要做出忙碌的样子，比如做陈列、打扫卫生等，只有这样，顾客才会觉得这家店铺生意很好，才会进店选购 。
第二步：留住顾客
顾客一旦进店，导购就要想办法多让顾客在卖场停留，这样可以增加成交机会，同时也能聚集本店的人气，当人气很旺的时候，就会形成良性循环，吸引更多人进店 。
那么，留住顾客需要做哪些工作呢？

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