随着美国各州检察长领导的反垄断调查从广告扩展到仔细研究谷歌的搜索行为,周五发布的一份报纸调查结果可能会进一步助长这场“大火” 。具体来说,这是一份报告,探讨了谷歌操纵搜索结果的所有方式,并仔细研究了黑名单和谷歌在搜索结果中更偏爱大企业的方式,以及公司工程师在后台进行的其他调整 。

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该调查由《华尔街日报》发表,并根据100多次采访以及《华尔街日报》所说的内容对自己的谷歌搜索进行了测试 。这项发现可能会为批评者提供更多的证据,例如那些认为该公司让左倾的政治偏见影响其搜索结果的批评者,以及那些排名不及eBay和Amazon之类的的小型企业 。
【谷歌操纵搜索结果的具体方式可能有哪些?】即使谷歌在公司博客中曾表示“我们不使用人工监管来收集或在页面上排列结果”,但《华尔街日报》在调查结果中暗示该公司正是这样做的 。通常是为了响应来自世界各地政府,企业或各种利益集团的压力 。
据《华尔街日报》的消息人士称,谷歌还操纵其搜索算法以偏爱大型企业,而在至少一种情况下,它偏向了主要的谷歌广告客户eBay 。
调查的其他发现还包括:
1.自动完成搜索结果有时以一种在竞争对手的搜索引擎中看不到的方式“清除”了敏感主题 。
2.谷歌工程师有时还会对与搜索相关的信息进行更改,这些信息被输入到谷歌知识版块等地方,这些工程师不受公司关于更改内容的政策的限制 。
3.据报道,在2000年左右,谷歌联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)在如何处理垃圾邮件和仇恨内容方面发生了冲突 。佩奇希望公司积极监管它,而布林则希望不用管这些方面 。作为一名犹太人的布林曾一度决定允许反犹太人网站在搜索结果中排名,而佩奇曾告诉谷歌高管,布林将以他的方式“破坏”该公司 。
谷歌发表了一份关于《华尔街日报》文章的声明,其中部分内容为:“本文包含许多不完整的旧轶事,其中许多不仅早于我们当前的流程和政策,还有对我们如何进行构建以及改善搜索的不准确的印象 。我们采取负责任的原则进行更改,包括在启动任何更改之前进行严格的评估流程-我们十多年前就开始实施 。”
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