现在电商购物已经成为我们生活中不可缺少的一部分了 ， 每天都会有大量的订单在淘宝平台产生 。 一旦店铺的订单数量起来了 ， 退款就是经常会出现的问题 ， 虽然淘宝购物退款是商家必须支持的 ， 但也要满足一定的指标才行 ， 怎么设置退款指标呢？
淘宝退款指标怎么设置？
淘宝退款指标只要在商品的详情页上面注明清楚 ， 让店铺的消费者们知道退款必须要满足的条件有哪些就行了 。 一般需要包括以下内容：
1、商品要完整没有损坏 。 淘宝买家要退回的商品及相关配件（比如吊牌、说明书、三包卡等）齐全 。 而且商家没有破损、污染、防伪标签刮花、没有激活、没有难以还原的外观使用痕迹与不合理的数据使用等情况 。
【淘宝退款指标怎么设置？退款影响权重吗？】2、如果有打开包装验货的情况 ， 买方应该进行合理的调试 ， 达到确认商品质量和功能的目的 ， 不影响货物的完整性 。 假如超出检查与确认商品质量和功能的需要使用了商品 ， 导致商品出现大幅度贬值的时候 ， 则视为次品 ， 就不能退货了 。
淘宝退款影响权重吗？
淘宝退款是不会影响店铺权重的 。 因为淘宝是电商购物平台 ， 消费者在下单的时候并不能准备知道商品是不是符合自己的需求 ， 只有拿到手之后才会确认商品是不是满意 。 如果不满意的话 ， 就可以进行退款 ， 这种操作在淘宝平台是非常常见的 ， 并不会降低宝贝或者店铺的权重 。
但如果在退款的过程中 ， 买卖双方出现了纠纷 ， 需要淘宝小二去解决的退款纠纷的话 ， 那么这就形成纠纷退款率 ， 这个数据过高的话 ， 意味着店铺服务存在问题 ， 就会出现降权的情况 。
淘宝退款指标一定要在商品的详情页上标注出来 ， 必要的时候要放在显眼的位置 ， 让消费者能明确了解 ， 这样可以避免后续很多的问题 。

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