天猫香港为什么突然关闭?什么时候正式下线?

近日 , 天猫香港发布公告 , 基于业务策略调整 , 将于2022年10月31日正式关闭入口 。 消费者最后下单时间为8月21日23时59分 , 商家最后发货日期为8月26日23时59分 。
【天猫香港为什么突然关闭?什么时候正式下线?】

天猫香港为什么突然关闭?什么时候正式下线?

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对此 , 淘宝天猫回复媒体询问时表示 , 未来将聚焦以淘宝服务中国香港消费者 , 致力提升物流、客服及消费者营运等能力 , 加强消费者购物体验 , 消费者可继续在淘宝享用购物服务 。
公告称 , 天猫香港将向本地商家退还保证金及今年年费 , 已支付款项将以原有支付方式退还顾客 。
据了解 , 天猫香港去年5月上线试业 , 至停运公布上线不足15个月 。 “天猫香港”主要销售本地新鲜食品和美妆、3C数码、服饰及快销品;以跨境形式的“淘宝香港站”则较多以快销品为主 , 3C数码以配件例如手机壳、保护贴的销售较多 。 截至去年双11期间 , 天猫香港已有5000个品牌进驻 。
报道称 , 天猫香港所有商品均由香港商家本地发货予客户 , 因此此次调整不会影响日常在天猫淘宝跨境购买商品 , 而淘宝香港站未来会专注提升跨境物流能力 。 有消息人士透露 , 虽然天猫香港即将关站 , 但不会特别调整员工数目 。 因为天猫香港与淘宝香港站由同一团队运营 , 团队暂不受天猫香港停止营运影响 。
今年6月 , 淘宝已在中国香港试行“官方直运”快捷运货服务 , 商品最快能实现“隔日达” 。 此前 , 淘宝APP中还有面向中国香港消费者的小程序“天猫香港” , 以中国香港本地商品为主 。 未来 , 中国香港消费者只需要在淘宝APP中选择“中国香港”地区 , 即可使用各类服务 。


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