上海首创的大规模消费节庆活动“五五购物节”已经走入第三个年头 ， 在今年亮相的12项标杆性活动中 ， 不少特色活动均是首次举办 ， 上海邻里生活节、上海绿色消费季、钻石珠宝文化节……它们聚焦邻里生活、绿色低碳、数字经济等消费新热点、新赛道 ， 提出了可探索的路径 ， 进一步引领和创造消费新需求 。 当下 ， 上海正在稳步推进国际消费中心城市建设 ， 如何巩固经济回升向好趋势 ， 挖掘消费“新赛道”是题中之意 。 此前 ， 上海已相继挖掘出“首发经济”“夜间经济”等 ， 带来可喜的市场增量 。 今年 ， 仍有不少“破土而出”的新趋势、新商机涌入消费市场 ， 将成为促消费、稳增长、添活力的重要引擎 。
【动能|第三届55购物节 消费“新赛道”带给上海增长新动能】

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数字赋能商业 ， 要走得更快些
在第三届上海“五五购物节”各项活动中 ， 元宇宙概念绝对是其中一大亮点 。 百联集团以一场戴上VR头盔的元宇宙发布会开场；天猫将联合上汽通用五菱、飞凡汽车、小鹏、奥迪等推出元宇宙环保车展；饿了么将与万达合作推出NFT数字藏品……元宇宙在商业领域的试水虽然尚浅 ， 但它很可能代表着未来消费走向 。 市商务委副主任刘敏这样评价商业与元宇宙等新技术的结合 ， “希望结合5G、AR、元宇宙等最新科技 ， 让消费者看到全息数字化信息展板和产品 ， 体验智能导航和智能结账 ， 进一步突出消费数字化、智能化、便利化的科技体验 ， 展现数智驱动消费新生态” 。 百联集团党委书记、董事长叶永明则认为 ， 元宇宙可为商业打开全新路径 ， “百联也在探索通过虚拟与现实交互的表达方式丰富消费体验 ， 吸引更多年轻消费者” 。 元宇宙只是“数字赋能”的一种形态 ， 而后者恰恰是本届“五五购物节”的关键词之一 。 采访人员注意到 ， 主办方策划了“数字生活节” ， 将以“数字新消费、点亮新生活”为主题 ， 组织电商平台与商圈、商街和商业企业合作 ， 突出新场景、新体验、新生态 ， 以数字化方式更好满足消费者多元化、高品质的消费需求 。 在普华永道中国内地消费市场行业主管合伙人叶旻看来 ， 能够看到和触摸产品是消费者在实体店购物体验时最看重的属性 ， 也是商场和品牌过去几年升级的方向 ， 但另一方面 ， 线上消费和数字赋能业务也在快速增长 ， 这对商业提出更高要求 ， “从我们的观察来看 ， ‘网店和实体店相结合’模式以及能够提供体验和互动的全渠道消费场景 ， 更受到消费者的欢迎 ， 数字赋能商业 ， 需要走得更快些” 。
身边的“烟火气” ， 有望成新商机
建设国际消费中心城市 ， 不仅要拿得出“高大上”的首发经济 ， 也不能忽视身边的“小而美”和“烟火气” 。 最近 ， 百联南方购物中心总经理秦晓林发现 ， 周边的客群肖像更清晰了 。 百联南方是典型的区域型商业 ， 周边环绕大量住宅 。 过去 ， 商场只了解会员结构及区域辐射范围 ， 但随着社群营销的火热 ， 如今商场已把周边的小区社群全涵盖进来 ， 颗粒度更细腻 ， “这使得我们能够针对一些需求做定向推荐 ， 加深社区概念 ， 更好构建‘15分钟生活圈’” 。 据悉 ， 今年“五五购物节”期间 ， 通过加快会员社群组建 ， 购物中心的消费者能得到门票减免、免费停车、美食折扣等权益 。 叶旻认为 ， 当消费、工作与生活更加紧密相连 ， “身边可得”在消费者心中的分量更重了 ， “家门口最后一公里”的社区社群商业预计将焕发新的生命力 。 采访人员注意到 ， 本届“五五购物节”期间 ， 将首度举办“上海邻里生活节” ， 围绕生活惠购、便民服务、亲子康养、公益活动、文体休闲等领域 ， 以18个“一刻钟便民生活圈”示范社区为重点 ， 打造邻里买菜日、家庭保洁日、家电清洗日、超市特价日等主题日活动 。 去年底 ， 市商务委已在全市范围启动市级“一刻钟便民生活圈”示范社区建设试点工作 。 市商务委主任顾军介绍 ， 计划用3年左右时间培育100个左右的市级“一刻钟便民生活圈” ， 通过更加丰富的消费业态、更加宜人的硬件设施 ， 让市民从身边小店的点滴变化中触摸城市肌理 。

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