淘宝运营绩效考核方案分享,如何制定?

对于淘宝商家来说 , 需要做好淘宝运营工作 , 为了能够达到更好的效果 , 商家们一定要制定好淘宝运营绩效考核方案才行 , 绩效考核是提升员工办公效率的方法 。 下面告诉大家如何制定 。
淘宝运营绩效考核方案
一、考核对象
1.下列人员不参加考核:
(1)试用未满者
(2)连续工作年限不满半年者
(3)因长期缺勤(包括公伤)、停职等原因 , 考核期间出勤天数少于有缺勤天数者
(4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核者
2.必须对考核对象分类进行考核 , 方可达成良好的考核之目的
(1)按职务
(2)按职能
(3)按部门
3.在考核期间 , 被考核者如果因人事变动而调离原部门 , 或调入新单位后考核期不满一个月 , 由原单位进行考核
二、考核者
1.绩效考核按职务等级进行 , 原则上进行两种层次的考核 , 即第一次考核和第二次考核
2.第一次、第二次考核的担当者 , 即考核者 , 应按下表规定执行
总之 , 考核者原则上是被考核者的直接上级 。
3.二次考核者为最终考核者
4.在考核期间 , 如果考核者遇到人事调动 , 被调离现职务 , 则考核者担当的考核工作 , 进行到被调离的为止 , 由后任者担当考核者 , 把考核工作继续推进下去
三、考核原则
1.一般原则
(1)管理人员与下属都明白考绩的原因
(2)有预定清晰的工作目标及以事实为依据的结果作品评 , 以公正的态度进行考绩
(3)考绩的进行和结果均要保持机密
(4)要考虑影响考绩结果的环境因素
(5)不同的人员要用适当的考核量表
2.具体原则
(1)在同一主管下 , 每名员工每年被考核一次
(2)遇到以下三种情况 , 一名主管人员对其下属人员考核两次
A.该员工是新进人员
B.该员工从其他部门调来未超过两次考核期
C.该部门主管人员新换
(3)遇到下列不再进行考核
A.在同一名主管人员之下已被考核五年;在这五年中 , 该名被考核者都停留在同一职位而其工资水平业已达到同一等级中最高的水准 。
B.该员工已参加了“训练发展计划” , 并且按照记录 , 该名员已达到了前项所说的五年的最后一年 , 此时该员工不需再参加考核
四、考核期
实施频度:一年二次;一年四次 。
五、等级评定
1.评分等级
评分时将各考核要素分别分为A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等
2.绩效考核成绩不得列为一等以上者:
(1)曾受过惩戒处分者
(2)迟到、早退达次以上者
(3)缺勤(不计原因)超过天以上者
(4)旷工达日以上者
3.绩效考核成绩不得列为二等者:
(1)在考核期间受记过处分尚未撤销者
(2)迟到、早退达次以上者
(3)旷工达天以上者
(4)缺勤(不计原因)超过天以上者
4.新进人员第一次考核成绩不得高于二等
5.增减分
(1)记大功一次加分 , 记功一次加分 , 嘉奖一次扣分
(2)记大过一次减分 , 记过一次减分 , 警告一次减分
等级评定标准参照表
六、注意事项
1.不要让你和下属等到评估结论出来时 , 才明白你对他们的要求
2.评估应总结整个年度的员工表现 , 故须整年保持必要的书面记录


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