在京东平台,用户分类主要有以下几类:
【京东的用户分类有几种？1月18日京东用户分析报告…】

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1、新客:即首次在京东平台上进行下单的用户 。由于该用户是刚刚进入京东平台,所以其订单量相对较小,且多为购买商品 。
2、老客:即在过去一段时间内(至少3个月)有在京东平台上进行过下单操作的用户 。这部分用户已经对平台的规则、玩法有了一定的熟悉度,并且对于平台的各项功能也有着较为深入的了解 。同时,由于这些用户的忠诚度高,因此他们的订单量也相对较大 。
3、高活跃用户:指在近30天之内,平均每月都有多次的购物记录,且单次购物的金额较高 。这类用户的消费能力较强,通常会在短时间内完成大额交易,并产生大量的订单 。
4、低活跃用户:指近30天内有1次以上网购行为但未产生过任何交易,或是最近一个月内没有网购行为 。此类用户的消费欲望较弱,通常不会花费大量时间精力进行网购 。
5、沉默寡言者:指近期没有任何购物行为的客户,或者是曾经有过几次小额的网上购物,但现在已经停止了的客户 。他们一般属于”佛系买家” 。

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