当人们心中有了烦恼时 ， 常常希望能够倾诉出来 ， 好友的劝告与抚慰 ， 有助于使烦恼烟消云散 。此时 ， 倾诉也许并非期望寻求什么办法 ， 解决什么问题 ， 而主要是为了满足情感表达的需求 ， 满足心灵慰藉的需求 。所以 ， 此时倾诉者往往不是寻求一个好参谋 ， 而是想找一个好听众 。
那么 ， 这时同性与异性相比谁是更好的听众呢？当然是异性 。
首先 ， 两性性心理有“异性相吸“作用 。
为什么要男女相伴走过一生？这除了繁衍生息的需要外 ， 也是个体发展的需要 ， 其中很大程度是心理发展的需要 。异性朋友之间的交往当然不同于夫妻或情人之间的性交往 ， 但由于对方是异性 ， 当事人便比较容易缓解内心因苦恼造成的紧张和焦虑 。这也是人际交往中异性朋友的功能之一 。
第二 ， 两性性格有“互补“作用 。
心理学发现 ， 在人际交往中有一个“互补性“原则 ， 男女双方的个性存在相反的差异时 ， 往往相互吸引 。一般说来 ， 男人的刚毅和女人的温柔正好可以互补 ， 给苦恼中的异性朋友以慰藉 。
第三 ， 两性交往有“异类群体“作用 。
人们常常愿意在自己同类群体之外的交往对象那里打开自己的心扉 。比如 ， 人们往往对外单位的人、外地人甚至陌生的人更容易袒露自己的内心世界 ， 这是情感交往的特点所致 ， 异类群体中的人相对来说安全系数比较高一些 。两性各自分属不同的性别群体 ， 因而也就比向同性袒露心迹更为安全些 。
【为什么悄悄话会跟异性说?】按说夫妻也是异性 ， 也可以满足上述条件 ， 可为什么人们有烦恼时仍愿意向配偶之外的异性朋友倾诉呢？
首先 ， 异性朋友比夫妻有更大的相似性 。
虽说人们常用“心心相印“来形容夫妻关系 ， 可是 ， 现实的婚姻中由于家庭、教育、职业、阅历等诸多原因 ， 常会导致夫妻在兴趣爱好、个性特征、文化素养、价值观念等方面存在较大差异 。而朋友则不同 ， 异性朋友之间的相似性使他们在各方面更容易相互沟通 。
第二 ， 异性朋友与配偶相比有较大的新异性 。
求新求异是人的天性 。夫妻之间长时间共同生活在一起 ， 容易磨灭彼此之间的新鲜感 ， 削弱了新异性 。而朋友之间 ， 无论交往多密切 ， 相互之间也有一种“外人“的意识 ， 这使朋友之间能保持心灵感应的敏锐度和彼此的热情 ， 也会对异性诉说的苦恼给予更多的关注 。
第三 ， 异性朋友可以满足两性感情的弥散性需求 。
婚姻要求夫妻感情的专一性 ， 可两性感情有其弥散性的一面 。人 ， 既有自然属性 ， 又有社会属性 ， 人的活动必须受社会规范的制约 。婚外情通常是社会舆论所不容的 ， 而异性朋友之间的感情体验 ， 既没有违反社会道德 ， 也可以满足人们对两情感情弥散性的需求 。
这样看来 ， 异性朋友更是好听众的人际现象就是正常而自然的了 。

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