电话销售车险开场白30秒 400电话销售开场白( 二 ) _电话

一、了解客户关系人信息
一、求助方式
比如：电话业务员：李经理你好，我是XXX公司的。我想麻烦你一件事！或者有件事我想请你帮忙！
顾客：请便！
一般来说，一开始要求帮忙，对方都不好意思断然拒绝。电话销售人员将有100%的机会继续与接线员交谈。
二、第三方介绍法
如：电话销售：你好，请问是李经理吗？
列车员：是的。
售货员：我是XXX的朋友。我的名字叫XXX 。他把我介绍给你。几天前我们刚通了一个电话。在电话里，他说你是一个非常和蔼可亲的人，他一直很欣赏你的才华。在打电话给你之前，他必须告诉我向你问好。
顾客：不客气。
电话销售人员：其实我和XXX都是朋友，也是客户。一年前，他用了我们的产品后，公司业绩增长了20% 。验证效果后，他第一个想到的就是你，所以让我今天给你打电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有了“朋友介绍”的关系，客户的不安全感和警惕感会在无形中减轻，很容易与客户建立信任关系。
第三，从众心理
在大草原上，成群的牛一起往前跑的时候，一定是有规律的往一个方向跑，而不是乱七八糟的往四面八方跑。把这个自然的现实
象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”也可以叫做从众心理，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
如: 电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事**产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前**公司（行业比较出名的企业）在使用我们的产品，想请教一下贵公司在使用哪个牌子的产品？……
电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。
<四>、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。
如: 约翰?沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：
约翰?沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。
第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；
第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；
第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。
教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”
这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。您好！我是XXX公司的销售员~请问您现在有时间吗？对方说有时间的话你就给他详细介绍你们的产品
如果对方说现在没时间的话你可以问他可否占用5分钟的时间把你的产品大概的介绍下不过要注意要抓住对方感兴趣的方面~这就要看你自己把握了！

电话销售的开场白技巧原发布者:诺达名师

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