说起costco,那我想起三年前，我和一群高管去美国出差开会，一下飞机，他们就去costco采购 。晚上回来的时候，他们就跟我展示他们的战果 。我问旁边的黄总采购了什么？黄总很开心的说：他捡了一个大便宜，他这次去采购几个大箱子，一共是900多块钱人民币，折算150美元，换了在深圳，最少也要7000多块钱 。
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我听了感觉有点不可思议，为啥他们之间价格的落差有这么大呢？后来我带着疑问就去了costco逛了一下 。然后我就而我身边的吴总说，我看懂了他们的模式，后来我就专门去做了一个课题钻研 。
costco里面的任何一个商品，他规定任何一个商品，都不能够超过百分之14的毛利率，超过14%的毛利率，他必须要是CEO的批准 。根据他们的所说的，从创办起到今天为止，没有任何一个产品的毛利率跨越过14% 。也就是说他的每一款产品都是爆品 。
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按照我所研究的赚钱公式=产品+流量+成交率
按照这个公式的体现 。如果产品是属于爆品，嗯，那么赚钱几率就会越高 。为什么呢？因为其实这是符合一个人性的逻辑 。
大家都知道，我们都会发现一个奇怪的现象 。哪里有便宜，哪里就疯狂 。这是一个人性的去最赤裸裸的体现 。
我相信我们每一个消费者进去一个地方消费的时候 。都会习惯拿自己的手机来进行一个价格对比的行为 。这是为什么呢？这个原因就是自己怕买贵东西 。当costco这个超市，他是控制毛利率的，它的平均毛利率只有6.5% 。这个条件就已经征服了许多人占便宜的心理 。
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因此 。这家超市的爆品打造模式 。引来了众多的粉丝，在这家超市，可以用一个新名词来形容他的消费者,就是粉丝量零售代理商 。
大家都可以想象一下，传统的零售代理商，都会有一个人数的限制与区域的保护 。而且要求的是资金比较大的个体客户 。但是，现在是粉丝经济 。costco利用粉丝经济，打造了一个粉丝量零售代理商平台一任何的消费者，都是他的粉丝零售代理商 。这已经打破了传统的思维观念 。也是迎合了社会新发展平台思维的新零售 。
我通过对他的模式钻研 。发现了，他有很多与众不同的反人性观点 。
第1个，这每天都在思考怎么去少盈利 。这是什么观点？
举个例子我们进货一批文具，进货价是在8块钱左右 。他只卖9块钱 。这个价格基本上是在任何的一个国内超市都不可能做到的 。我们对比沃尔玛，同样的商品他的毛利率你好，控制在40~60% 。也就是说8块钱的进货，他要最低
卖到32块 。这是一个非常暴利价格 。
第2个，是任性地退货 。
大家应该都知道，我们经常去买商品的时候，把我在京东天猫淘宝这些地方，购买商品的时候都有一个7天退货期限 。如果超过7天，那就是超时，就不退了 。
但是这个超市他退货从不问原因，不限时间，只要你不舒服，随时都可以退，甚至是吃了一半的饼干，穿过的衣服，用过的电器，如果不合适，就立马退 。
对于这超市来说，对供应商的品质要求非常高 。如果品质都不达标，就会涉及了一个退货潮 。并且在三年之内不会产生任何合作 。因此他的退货要求，就是检验供应商的品质要求的关键环节 。
第三，只招待会员，非会员恕不招待 。
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