淘宝同城购给了很多淘宝网购用户们在线下体验购物的机会 , 毕竟淘宝线上的价格会更加优惠 , 这个时候如果还有线下店铺可以去线下体验 , 然后享受线上的价格 , 但是有些商家就想去小淘宝同城购 , 如何取消呢?
【淘宝同城购如何取消?取消订单情况有哪些?】淘宝同城购如何取消?
淘宝手机订单取消 , 可以简单分三种情况:
第一 , 如果已经提交订单了 , 但还未付款 , 需要取消订单 , 进入手机淘宝——我的淘宝——待付款 , 选择需要取消订单的选项 , 直接点击取消订单即可 , 理由随意!(电脑端也一样进入后台选择取消即可)
第二 , 已经提交订单 , 并已经付款 , 分两种情况:
1、卖家已经发货 , 输入物流单号 , 但是还未看到物流记录 , 可以先联系卖家问是否已出库 , 如果未出库(即快递还未过来收件) , 就让他们不要发货了 , 需要取消订单;
2、如果是已经出库 , 并且有物流记录 , 包裹在运输途中 , 跟卖家联系一下 , 包裹可以选择拒收 , 不过邮费是看卖家提供的服务 , 如果卖家是包邮 , 你直接拒收 , 然后选择申请退款 , 等卖家同意 , 卖家邮寄过来的费用是他们支付 。 如果不是包邮的 , 非商品质量 , 买家选择拒收 , 一般是买家是需要支付邮寄的费用!
第三 , 包裹已经签收 , 你需要取消订单 , 直接申请退款 , 非商品质量问题 , 买家需要自行支付邮寄给卖家的邮费 。
由于淘宝同城购可能会损害其他的消费者权益 , 所以有些淘宝店铺开通了同城购后就想去取消 , 但是不知道怎么操作才能取消 , 这时候就可以按照上面的方式来操作取消 , 即使是取消后也可以再次开通的 。
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