公众号运营方案范本,公众号运营计划表 _公众号

公众号运营方案范本,公众号运营计划表一、微信生态运营现状 & 痛点
1. 互联网 + 企业
每个区域之间几乎呈真空状，彼此很难交换数据，更难交换洞察。
因为真空的存在，导致每个团队只能看到自己体系内的数据，且只能做自己运营体系内的动作，彼此不了解用户在其他平台都做了什么，即使想对其他领域策划一些运营策略，也无计可施。
2. 互联网企业
同一公司中，负责线上线下的两个部门并没有紧密相连，第三方电商团队更是独立运营，从数据沉淀层面和运营动作层面而言，无论是企业自建还是依靠第三方外包服务商，在几个垂直的技术实体中，彼此仍是较为独立的状态。简而言之，即使是企业自建，也很难完成与第三方电商平台以及公司内其他部门的数据打通。
然而，微信生态运营并不等于运营某个技术实体。每家公司都有自己的商业目标与内部运营团队，相关的业务指标应当去匹配并支撑公司的商业目标，然而在系统墙和部门墙的曲隔下，运营动作被异化为对单个实体的运营，指标的设置以及运营抓手的选择都局限在单个实体内，没办法很好的作用于业务本身，以至于经常在现实环境中，碰到如下情况：
……
以某个典型场景为例。
同时，若想做好整个流程中的每一步，还需对用户形成完整的画像洞察，可是有时用户并不愿意主动提供自身信息，这该如何是好？其实，在整个业务流程中的每个节点上，用户已经留下了很多信息，主动或被动提供的信息都可作为用户画像的一部分。比如：
二、微信生态数字化运营解决方案
1. 神策基于统一 ID 和全端数据接入能力，连通数据孤岛还原完整业务流程，提供动态用户画像。
利用神策统一 ID 映射技术，不同端数据按照相应规则映射。我们可以获取用户在小程序端的 union ID ，如果用户并没有授权任何一方获取其移动端的 union ID ，但当他通过移动端网页登录过企业的系统账号，就可获取其 UID ，而小程序中同样也有该用户的 UID ，此时，我们可以基于系统内部的 UID 对该用户进行识别。
如果是第三方电商平台，在既没有企业自己的 UID ，也没有微信端的 UID 时，可以通过用户当时在第三方平台留下的手机号对其进行识别，即只要我们的系统内部采集过该用户的手机号，那么当他在第三方平台进行购买行为时，同样可以把相关数据映射回这一用户身上。
简而言之，只要我们能通过一个 ID 建立某种联系，神策就能够把相关的数据映射到用户本身。如此，企业数据的资产价值才会得到充分体现。
9 大数据分析模型，对用户行为进行全角度深度分析洞察。通过 9 大分析模型，企业可以直接在整个流程中看到每一步的访问量、转化率、关键购买因素等信息，这一切都基于神策的统一 ID 和全端数据接入能力，打通企业孤岛数据，站在更高的视角去俯瞰业务流程与动态用户画像。
2. 全面对接多种触达用户通道，提升运营效率和效果。

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