其实各大电商平台购物规则都是差不多的 , 并且为了能够让消费者有更好的购物体验 , 各大平台也都支持七天无理由退换货 , 那京东七天无理由退换技巧是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。
一、京东七天无理由退换技巧是什么?
京东商城有7天无理由退货的优势 , 如果非食品类商品只要在7天以内直接申请退货 , 退货原因写:7天无理由退换货 , 即可直接享受退货 。 具体退货步骤:
1、进入我的订单后 , 在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货” , 点击您要退货的商品进入退货 。
2、进入退货页面后 , 选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面 。
3、进入退货申请页面后 , 选择服务类型为“退货” , 提交数量 , 退货问题描述 , 有问题的商品图片上传 , 填写取货方式 , 收货人电话地址后提交审核 。
4、提交申请后 , 工作人员会在两至三个工作日内进行审核 , 您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果 。
二、京东哪些商品不支持七天无理由退换?
1) 个人定制类商品;
2) 鲜活易腐类商品;
3) 在线下载或者您拆封的音像制品 , 计算机软件等数字化商品;
4) 服装鞋帽类商品已洗涤的;
5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;
6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;
7) 交付的报纸期刊类商品;
8) 无法保证退回商品完好的;
9)奢侈品类商品;
10) 其他根据商品性质不适宜退换货 , 经您在购买时确认不宜退换货的商品;
【京东七天无理由退换技巧是什么?京东哪些商品不支持七天无理由退换?】所以我们想要进行七天无理由退换的时候 , 一定要看看自己的商品是否支持七天无理由退换 , 如果不支持的话 , 就无法申请京东七天无理由退换哦!因此也建议大家在购买之前看清楚购物规则!
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