近年来 , 随着客户群的变化 , 海底捞的客户群逐渐被大学生和年轻人所取代 。 这一代年轻人更追求精神自由 , 海底捞式的服务已经逐渐失传
去年9月 , 海底捞取消了下午时段优惠 , 降低了午夜时段优惠 。 但由于大学生不满 , 海底捞又恢复了原来的折扣 。
同时 , 海底捞的客单价也逐渐被后来的楚池、巴努等高端火锅超越 。 在顾客眼中 , 海底捞已经成为不踩雷、不路过、不思考的选择 , 逐渐成为大众化的火锅 。
第三个表现是海底捞的“高频低价”小生意子品牌批量试水 。
2020年以来 , 海底捞一批快餐品牌密集曝光:北京18瓶、成都10件快餐、郑州百布兰私房面馆、Xi安新秦牌面馆 , 尚未落地的门店集体浮出水面 。
令业界惊讶的是 , 这些品牌异常便宜:
北京18%均价9.9元
郑州白麦麸均价7元
成都的渔校有面 , 冷面只要2.99元 。
这种价格是当地同行售价的70%左右 , 被消费者称为“突击涨价” 。 很多去逛店的餐饮同行也很惊讶:“海底捞都开10元店了 , 那小餐馆怎么活?”
8年前 , 海底捞还在内部孵化了冒菜品牌优鼎优 。 优鼎优于2017年登陆新三板 , 但因连续亏损 , 于2019年3月被海底捞以2.04亿元全资收购 。
此外 , 海底捞还布局了晚餐、哇、吃好、筷子厨房等零售品牌 。 并开始推出更符合刚需市场和大学生的低端品牌 。
如此高密度的动作 , 可见海底捞布局快餐赛道 , 抢夺高频小生意的决心 。
02
头部策划:高端不赚钱 , 铺天盖地有前途 。
企业发展到一定程度后 , 开辟第二条增长曲线是一个重要的商业课题 。
海底捞的第二曲线是什么尚难论断 , 但海底捞布局下沉市场 , 却可以从掌门人张勇的观点中看到一些风向 。
在海底捞上市前 , 张勇对媒体谈到对海底捞期待时 , 说生意有两种模式 , 一种是顶天立地 , 一种是铺天盖地 , “顶天立地”很难做大 , “铺天盖地”才大有可为 , 他引用了松下幸之助的话:“我们要把人民群众喜欢的商品做得像自来水一样便宜 , 越便宜它就对企业的发展更有利 。 ”
张勇明确表示 , 高端餐饮不挣钱 , 海底捞的目标肯定不是高端 。 “我是想做到又便宜又好 , 而且还赚钱多 。 ”
北京师范大学中国收入分配研究院近日的研究报告也显示 , 当下中国月收入在1090元以下的人数高达6亿 , 其中 , 2.2亿人月收入在500元以下 , 4.2亿人月收入低于800元 , 5.5亿人月收入低于1000元 , 6亿人月收入低于1090元 。 而月收入2000元以下的人数有9.64亿人 。
【开一家海底捞需要多少钱,最适合穷人开的店】首次披露的数据让人错愕 , 但拼多多市值疫情下突破1000亿美元关口 , 成为第二大电商平台 , 又让人重新审视下沉市场的巨大潜力 。 因为 , 支撑拼多多飞速发展的 , 正是“穷人经济”的繁荣 。
海底捞的一系列动作 , 也已经给“铺天盖地”埋下了伏笔——不仅在餐饮垂直方向上进行了多元化业务探索之外 , 在横向专业化方向上 , 海底捞也同时在拆拆拆拆 , 进行全产业链布局 。
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