作为一个多年的客服人员，最近遇到了一件百年不遇的奇葩事情 。
【京东投诉人工服务24小时 京东投诉电话人工服务24小时电话】时至今日货还没见到，七千多块钱已退给了客户，客户是上帝，但是你把商家看的太低贱了吧，都是服务人员，都是工作者，难道京东的工作就这么草率了事，给客服打电话现在就说反正钱退不回来，就只能这样了，货你们自己想办法去找，什么叫只能这样了？你们的工作职责是什么？你们要商家服务热线是干什么的？难道你去超市买个烧饼，吃一口说吃不了了，就得给人家退了呗？是这个道理吗？
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