淘宝投诉快递有什么后果?如何撤销?

一些淘宝卖家也希望能够做好店铺, 但是大家是否了解淘宝投诉快递后会有什么后果呢?应该要如何做才能够撤销, 我马上就来给各位淘宝卖家们分享 。
1、如果卖家出现了淘宝延迟发货或者是虚假发货的行为, 投诉成立之后就会被直接扣三分 。
2、如果商家涉及其他更多的违规行为, 每次投诉会被扣六分 。
3、商家被扣的分累积比较多了之后就会被降权或者是屏蔽店铺, 如果累计扣分达到了48分, 那么商家的店铺就会被暂时的封停 。
【淘宝投诉快递有什么后果?如何撤销?】消费者发起物流投诉之后, 一旦投诉成立, 商家就会被处以罚款, 罚款的金额通常是该商品实际成交金额的5% 。 投诉成立之后, 淘宝方面会直接扣除店铺的保证金然后赔付给顾客, 商家需要及时补交保证金才可以 。
如果商家没有及时的补交保证金, 那么商家的店铺就会被降权, 同时淘宝方面也会直接通过商家的支付宝扣除对应的金额 。
如何撤销?
1、消费者可以通过手机淘宝软件撤销已经发起的物流投诉, 具体的操作方法就是消费者可以先点击手机淘宝上的我的淘宝页面, 然后找到订单 。
接着消费者需要选择发起投诉的订单, 然后进入到订单详情页面, 消费者下一步需要点击投诉商家, 然后进入到投诉页面 。 进入到投诉页面之后, 直接点击撤销投诉就可以了 。
2、消费者也可以通过人工客服撤销已经发起的物流投诉, 具体的操作方法就是可以先打开我的淘宝页面, 然后找到人工客服选项, 直接在对话框里面输入投诉, 然后选择对应的订单, 要求人工客服帮助自己撤销已经发起的投诉就可以了 。
3、不过消费者需要注意的是, 投诉一旦被撤销之后就无法再次发起了, 消费者撤销投诉之前应当先确定自己的权益能够得到保障才可以 。


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