TikTok商家要如何避免盗号?有什么技巧?

盗号(ATO)骗局指不良人员恶意访问并盗取您的TikTok Shop账号的场景 。 盗号骗局会导致:您无法访问您的TikTok Shop账号 。
这意味着您将无法登录并管理您的TikTok Shop、订单和账号余额 。 如果不良人员控制了您的TikTok
Shop账号余额或银行账户详细信息 , 那么您可能遭受财产损失 。
这里包括不良人员将您的TikTok Shop账号余额转移至其它银行账户的情况 。
1、不良人员是如何盗取您的账号的?
在盗号骗局中, 不良人员主要使用的策略是冒充受信任的个人,例如:TikTok员工、客户经理(AM)、快递公司员工或第三方服务提供商 , 以与TikTok
Shop卖家进行联系 。
另外,欺诈分子也可能冒充为想要从您的店铺订购大量商品的买家 。
此类不良人员可通过WhatsApp、Telegram、Messenger等在线消息平台 , 或通过TikTok Shop的“买家私信”(Buyer
Direct Message)功能 , 与您联系 , 以获取您的敏感信息 , 如您的登录信息或凭证 。
为获取您的信息 , 不良人员可使用的常见手段包括:
要求您提供账号详细信息 , 以便他们帮助您处理账号服务、问题或违规行为 。
要求您提供账号详细信息,以向您发放奖品或让您参加抽奖活动 。
要求您提供银行或信用卡/借记卡详细信息 , 以解决包裹送达的交付/物流问题 。
要求您填写一个在线表格 , 其中包含让您填写的账号详细信息 , 以进行账号验证 。
要求您安装/下载应用程序或APK文件 , 而些程序或文件在官方应用商店中是无法找到的 。
要求您在聊天消息中点击链接或下载附件 。
一旦收集到必要的详细信息 , 不良人员便可访问并盗取您的TikTok Shop账号 。
2、识别盗号(ATO)骗局
1)危险信号
卖家需要保持警惕 , 并注意以下常见的危险信号:
收到来自未知联系人的信息 , 而这些人不是通过TikTok App联系您的 。
收到声称来自TikTok、物流/快递公司、服务供应商或有意批量订购的买家的信息 。
您被要求通过TikTok Shop平台之外的渠道进行沟通 。
收到信息 , 要求您下载文件或点击可疑链接 。
当您尝试下载文件或点击链接时 , 您的手机收到警告信息 。
收到来自TikTok Shop的电子邮件,通知您有关账号余额提现或新增银行账户到您的店铺/账号的信息, 但您并未发起此类操作 。
收到信息 , 要求您提供银行账户或信用卡/借记卡详细信息 。
收到信息 , 要求您提供TikTok Shop账号的登录信息、一次性密码(OTP)或凭证 。
重要提示!TikTok Shop和任何来自TikTok的平台代表(如TikTok客户经理)都绝对不会要求您提供登录信息或一次性密码 。
3、如何在TikTok Shop保护您的账号?
为防止盗号的发生,平台鼓励用户采取以下步骤来保障账号安全 。
4、如果账号被侵入 , 应该怎么做?
如果您无法登录您的TikTok Shop账号 , 并且无法使用绑定的电子邮箱或手机号码 , 请联系我们的客户服务寻求帮助 。
为防止您的账号被进一步侵入, 我们将首先冻结您的账号 。 然后 , 我们将要求您上传相关文件 , 以验证账号的所有权信息 。
【TikTok商家要如何避免盗号?有什么技巧?】在平台核实完您的文件之后, 我们团队将告知您后续的操作,以便恢复您的账号访问权限 。


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