首先苏宁创建于1990年 , 京东真正发展是在2003以后 , 因为刘强东在2003年之后才开始进入电商领域 。
一.前半场
单论发展历程 , 两者也不一样 , 苏宁是步步为营的发展 , 一直都是实体企业 , 刚开始是开一个小门店 , 卖电器 , 苏宁能做大 , 一是因为时代 , 当时是改革开放 , 供需不平衡 , 需大于供 , 有多少商品 , 只要产品有 , 经营合适 , 就不愁卖 , 二是张近东选对了方向 , 进入了正确的行业 , 当时电器空调算是奢侈品 , 单价高 , 利润也高 。但当时信息不发达 , 张近东的选择是自己的判断很准 , 他有一定的前瞻性 , 苏宁先是从事批发 , 然后随着行业的发展 , 逐步的进化 , 创新自己 , 先是战略上 , 批发转零售 , 再转大卖场连锁经营 , 再是战术上 , 重视服务 , 抓住痛点 , 解决安装配送问题 , 最后大规模扩张 , 所以苏宁的发展是摸着石头过河 , 一点一点行业竞争的结果 。
京东的发展 , 离不开刘强东考入了中国人民大学 , 一是他学习了社会学 , 他对人性 , 以及社会的发展趋势有着一定的理论基础 , 二是他自学了编程 , 这个很重要 , 因为他自学了编程 , 所以他对互联网有着简单的了解 , 而且因为自学了编程 , 他也有了第一桶金 , 在中关村开了一个柜台 , 经营电子产品 , 客观来讲 , 如果刘强东没有发现互联网 , 一直走连锁化 , 他可能只是一个拥有十几家连锁店的小老板 , 刘强东发现电商的潜力 , 也是因为时代 , 当时电脑逐渐普及 , 互联网的技术逐渐进入国内 , 刘强东经营电子产品 , 而且他学过编程 , 他能实地的感受到互联网 , 而且当时非典 , 他尝试了互联网卖货 , 进而投入电商 。
二.电商上半场
苏宁在2008年击败国美 , 走入了家电连锁的巅峰 , 然后互联网的大潮来临 , 张近东关注到了电商 , 互联网 , 但是他并没有想清楚电商怎么运营 , 电商的基础是什么 , 也许是他一直在赢 , 他感觉自己的电器连锁不管是规模 , 还是服务已经很强了 , 他的基本盘不会受到互联网的太大冲击 , 所以他在继续扩张 , 建连锁店 , 公司多元化但习惯顺应趋势的他 , 也开通了电商平台苏宁易购 , 但是整个管理团队还是老的管理团队 , 他们刚开始不懂互联网 , 所以苏宁易购在电器3c基本盘还是很强 , 但是他在扩张其他品类时 , 就遇到了阻力 , 因为这对于他们是新的领域 , 他们需要加深对互联网的理解 , 对互联网的运营 。
京东在2004就进入了互联网 , 到了2008年 , 刘强东已经经营了4年电商 , 他对电商的运营可能有很深了解 , 因为这时他还是创业型公司 , 刘强东也许研究了零售发展什么比较重要 , 也有老一辈的零售企业发展成功的案例 , 他意识到了服务问题 , 他发现影响电商服务的 , 就是物流 。所以他不断融资发展物流 , 这也成为他在电商差异化竞争的支柱 。
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