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又一个成人在线教育平台陷入困境 。 裁员、拖欠工资、停缴社保、停止返费等一系列问题将北京开课吧科技有限公司（以下简称开课吧）送上“风口浪尖” 。
为了提升学历 ， 为了一份副业 ， 为了找到更好的工作……不少成年人对这个号称在线职业教育“独角兽”的平台青睐有加 ， 购买了各类“协议班”课程 ， 一边学习 ， 一边等待返费 ， 不承想 ， 却等来了求助和维权 。
一年53门课程 ， 沦为“打卡机器”
“这一年来 ， 我经常半夜醒来 ， 想我那个课打卡了没有 。 ”
去年7月末 ， 林星奇第一次在开课吧购买课程 。 那时 ， 他正在读博士二年级 ， 专业方向从计算机换到了人工智能设计 ， 为了辅助手头上的科研项目 ， 他购买了该平台价值15800元的人工智能基础课程 。
此后的一年里 ， 他形容自己“好像上了瘾” ， “控制不住越买越多” 。
林星奇提供的购课统计表显示 ， 截至今年6月 ， 他在开课吧购买了各类课程53门 ， 单科课程的价格从几十元到上万元不等 ， 共计花费近25万元 ， 其中绝大部分为“协议班” 。
林星奇回忆称 ， 一开始 ， 他是通过网上几块钱的引流课了解到开课吧 ， “当时没有买 ， 观望了一阵子 ， 后来他们做活动 ， 搞协议班 。 ”这是他第一次听说“协议班”模式 。
所谓“协议班” ， 也称“奖学金班” ， 林星奇说 ， 报班意味着学员上课或考试达到一定的标准后 ， 可获得全部学费返还 。 林星奇所报课程以完成打卡为返费标准 ， 即直播课程和录播课程分别达到60%和80%的观看时长 ， 返费方式分为按月返或上完课返 。
买了人工智能课程后 ， 林星奇很快又购入了两门专业相关课程 ， 共计近2万元 。 基础不错的他 ， 每天按时打卡上课 ， 前三门课程的返费均如约到账 。
在此期间 ， 销售和“班主任”又不断地向他推销各种课程 。 开课吧前员工刘毅强告诉采访人员 ， 前端销售负责招学员 ， “班主任”负责向学员交付课程 ， 解答各种课程相关问题 ， 如怎么使用软件等 ， 其次也承担着“二次销售”的任务 。
在各种推销下 ， 林星奇又购买了诸如影视剪辑、生活研习、形象美学等非专业相关课程 ， 均为“协议班” ， 价格多为数千元 。 这意味着 ， 为了获得返费 ， 他需要花大量时间上课打卡 。 林星奇坦承 ， 精力顾不过来的时候 ， 针对部分录播课 ， 他会以挂账号刷时长的方式完成打卡 。

文章插图


林星奇购买的部分课程统计表 。 受访者供图
而偶然花79元买的一种“小课”则让他又一次陷入了打卡循环中 。 林星奇称 ， 这类课程要求在规定的时间内连续每天打卡 ， 全勤即可获得学费返还 。 比如前述提到的79元“小白理财课” ， 需要连续打卡70天 ， 一旦落了一天 ， 学员需要在10天内找到另一名用户购买该课程才能补上 。 于是 ， 为了全勤 ， 打卡群里常常有学员寻求其他同样忘记打卡的同学 ， 互相补买对方的课程 。
在林星奇的记录中 ， 他购买了10余门类似的小课 ， 包括“名人智慧课”“每天学点法律知识”“100节 ， 玩转英语词根词缀”等 。 这些课程价格多为百元左右 ， 最贵的599元 ， 分别需要连续打卡70天、90天、100天、120天不等 ， 最长的“冥想计划”需要打卡365天 ， 课程时长短则6分钟左右 ， 长则10分钟以上 。

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