【亚马逊中国客服电话是多少 亚马逊官网客服电话】澎湃新闻记者 邹佳雯

文章插图
热搜截图
1月4日 ， “Kindle或退出中国市场”的词条登顶微博热搜 。
不少网友发现 ， Kindle线上官方旗舰店多型号缺货 。记者搜索Kindle京东自营旗舰店发现 ， 电子设备中仅658元价位的青春版Kindle尚有货 ， 而Paperwhite、Oasis等型号均显示无货 。不少网友担心 ， Kindle多型号缺货是亚马逊电子书业务要退出国内的信号 。

文章插图


文章插图


文章插图
Kindle京东旗舰店大面积无货 官网截图
记者就此联系京东Kindle京东自营旗舰店客服 ， 询问为何只有青春版设备有货 ， 其他型号的设备何时有望重新上架 。客服表示 ， 根据他们得到的通知 ， 缺货是因为缺芯片 ， 因此 ， 具体到货时间不定 。关于是否会退出中国市场 ， 客服表示 ， 他们是亚马逊官方正式授权的代理商 ， 目前没有接到任何与此相关的通知 。“虽然缺芯片 ， 但是之前也多次无货后陆续到货 ， 大环境都是缺芯片的 ， 这是全球性的问题 。”该客服表示 。
记者此后致电亚马逊官方客服 。客服表示 ， 2019年亚马逊中国官网进行了业务调整 ， 当时已经下架了包括Kindle设备在内的所有国内零售产品 ， 只保留了电子书和海外购业务 ， 所以亚马逊线上没有销售Kindle设备是2019年的事情 。客服表示 ， 目前没有收到退出中国市场相关的通知 ， 一切仍在正常运营中 。
亚马逊客服表示 ， Kindle电子书和设备的售后服务目前也在正常运行中 ， 消费者如有相关问题 ， 都可以正常联系亚马逊官方 。关于设备的销售 ， 目前线上只授权给京东官方旗舰店售卖；如果线上看到无货 ， 还需购买设备的话 ， 消费者可以去苏宁易购等线下销售点 ， 提前电话咨询一下货源有无再去选购即可 。
责任编辑：陈伊萍 图片编辑：金洁
校对：施鋆

• 常任理事国是怎么选出来的 中国如何当选常任理事国
• 亚马逊ppc广告怎么去？如何投放？
• 移动服务密码忘了怎么重置电话 中国移动服务密码原始是多少
• 怎样看风水宝地 祠堂是风水宝地吗
• 腾讯客服官网电话 腾讯官方电话号码
• 中国地形地图高清版大图 手绘 中国地图高清全图可放大电子版
• 中国排球女将名单 中国排球女队员身高
• 中国网络经纪人登录入口 中国经纪人网络登录系统官网
• 韦博英语客服电话 乌鲁木齐韦博英语
• 网销宝客服工作怎么样？如何做好客服工作？