“一分钟管理法”如何在企业中实现?

一分钟管理法的核心是“目标简明,快速反馈” 。具体实行的过程可以从以下三个方面入手 。
【“一分钟管理法”如何在企业中实现?】

“一分钟管理法”如何在企业中实现?

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一、目标传达
管理者在员工传达工作目标时应该避免长篇大论,而用简洁的语言争取在一分钟(约250个字)内将员工的工作目标表达清楚 。这就需要管理者能准确的按照SMART原则(工作目标具体、可衡量、可实现、与其他工作目标具有一定关联性、有明确截止时间)对工作任务进行分析并向员工传达 。
为了提高沟通有效性,管理者可以通过口头+书面(双重确认)的方式告知员工工作内容 。
二、及时赞美
如果管理者在工作过程中发现员工的行为应该得到鼓励与赞美,不要等到例会的时候再进行赞美,应该马上上前赞美 。赞美也不用太多修饰,只要告知管理者对其的认同并鼓励其保持即可 。
由于员工在工作过程中获得了及时的反馈,受到了正向激励,所以会进一步保持做正确的事 。
三、及时批评
与及时赞美相同,如果管理者发现员工的行为不符合公司的规章制度,也应当马上上前制止并指出其错误,帮助其改正 。可以告诉他你发现他做错的原因是你觉得他值得培养,所以一直在关注他 。通过反向激励来减少员工犯错的情况 。
但是在批评前一定要搞清楚事情的始末,避免因信息不充分错怪了该员工,造成不必要的伤害 。
1.汇报工作,深思熟虑,准备到位 。一分钟陈述自己的观点和需求 。
2.沟通工作,以目标为导向,有问题有办法,一分钟一针见血 。不冗余,不拖沓 。
3.执行工作,明确要求与准则,理解透彻,精细计划,不断检讨与反思自己,关键问题,一分钟确定策略 。


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