3. 找人
① May I speak to XXX? 我可以跟XXX讲话吗?
② I\'d like to speak to XXX, please. 我想找XXX 。
4. 告知来电目的
① I\'m calling to ask about xxx. 我打电话是来询问xxx 。
② I was wondering if it would be possible to ... 我想知道是否有可能...
5. 与买家确认重要信息
① Let me see if I got that right. 让我确认一下我是否正确 。
② I\'m not sure I understand. Did you mean…? 我不确定我理解到位了，你的意思是...对吗？
6.没有听清买家在说什么
① I\'m sorry, I didn\'t catch that. Could you please repeat yourself? 不好意思，我没听清，您能重复一遍吗？
② Would you mind spelling that for me? 您能把这个拼写一下给我吗？
7.当通话质量不好时
① I\'m sorry, could you speak up, please? 抱歉，您能说大声一点吗？
② I\'m sorry I can\'t hear you very well. 不好意思线路不好，听不清楚 。
8. 结束通话
① I will keep you updated on our progress. 有新的进展我会及时通知您 。
【如何提高打电话技巧 打电话的技巧和话术】② Thank you for your time. Have a great day! 谢谢，祝您愉快！

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