2023小红书双十一买买节招商规则( 二 ) _淘宝其他

a) 普通内贸商品10日内，跨境保税商品12日内，跨境直邮商品13日内;
b) 物流轨迹显示签收后2日内。商家超时未处理的，默认商家同意消费者的退货退款申请，系统自动退款给消费者。
3、换货申请商家超时未处理：售后时效要求不变，自消费者申请换货之时起，所有类型商品商家未在48小时内处理的，默认商家同意消费者的换货申请并通知消费者换货。
4、换货申请商家超时未确认收货：自消费者填写退货运单信息之时起，商家应按下列时间中较早者处理：
a) 普通内贸商品10日内，跨境保税商品12日内，跨境直邮商品13日内;
b) 物流轨迹显示签收后2日内。商家超时未处理的，默认商家同意消费者的退货退款申请，系统自动退款给消费者。
除上述时效调整外，其他考核及违规管理标准继续执行《小红书第三方商家售后服务管理规则》。
第七条订单确认收货时效规定
在2023年10月20日00:00:00-2023年11月12日23:59:59期间发货的订单，订单确认收货的的相关时效同日常不变。自商家在小红书确认发货之时起，消费者未在以下时限内确认收货且未申请退款的，系统自动确认收货。
发货地为境内的订单(包括境内保税区)：10天
发货地为境外的订单：30天
除上述时效调整外，其他考核及违规管理标准继续执行《小红书商品交易时效规定》。
第四章活动管理规范
第八条活动
1、在活动前或活动进行过程中，商家如在交易、维权、营销、诚信经营等各环节出现违反平台协议规则或平台有理由认为其存在潜在风险的情况，平台有权随时取消商家活动资格。
2、商家不得随意下架或修改报名成功的活动商品，一经发现，平台有权随时取消活动资格并按“扰乱市场秩序”进行处理。
3、平台有权视活动情况对活动节奏进行调整。商家需要在报名期间、活动期间均满足本次活动规则要求，否则平台有权拒绝商家参与活动。
4、
不同活动玩法报名时间和活动时间具体以活动报名页为准。活动玩法如有进一步规则、协议、活动说明的，商家还应同时遵守具体玩法的单独规则、协议、活动说明。
5、商家同意将其在小红书内的素材(包括但不限于笔记、直播切片、肖像图及其他商家给到平台的素材)中的版权等知识产权及肖像权授权给平台;
并授权平台在2023年10月10日00:00-11月12日23:59期间将商家相关素材用于在小红书平台及外部推广渠道(包括但不限于字节系、百度、爱奇艺)使用并以小红书名义投放广告，具体使用方式以小红书平台及外部投放页面展示为准。
第九条价格
1、若商家出现通过抬高商品价格、虚假优惠折价等方式，套取平台活动补贴，或者获取其他不当利益等价格违规行为，平台将按照《小红书第三方商家违规积分管理规则》进行处理。
如导致消费者向平台申请差价补偿，平台有权酌情向消费者进行补偿，该补偿产生的费用由商家承担。
2、商家报名双十一活动，对于报名成功的商品，在双十一活动期间必须支持15天价保服务。除平台指定特殊类目外，商家承诺对于报名成功的双十一活动商品均适用15天价保服务。
15天价保服务指当消费者购买带有“15天价保”服务标识的商品后，如商品在15天价保承诺时间内因商家调整同一商品价格，导致消费者购买的商品出现降价，消费者可申请退差价。
在消费者申请退差价时，平台价保系统将自动向符合条件的消费者进行价保补差。

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