2023年淘宝双11价格管控操作指南( 二 )


对于系统计算的部分,如商家不是通过整改页面进行优惠券、店铺宝等工具设置优惠, 优惠计算约1小时延迟 , 报名品类券的方式增加优惠 , 建议5小时左右再次*新查看整改结果;
第三步:查看治理结果&点击重新发布
情况1:如您的商品已经被置为异常, 请您价格调整完成后 , 务必进入招商活动页面点击【重新发布】, 如整改符合价格要求,系统会直接校验通过恢复正常 ,
如仍不符合要求,需要继续调整价格;
情况2:如果您有较多商品被置为异常 , 可以在调整完价格后 , 在招商后台使用一键发布工具进行批量商品发布(注意 , 若修改后价格仍然存在违规 , 则重新发布不会成功)
四、商家常问的FAQ
1、收到活动商品存在先涨后降提醒通知 , 最晚的调整时间是多久, 错过了还能在调整吗?
最晚调整时间为活动正式开启前2小时 , 您可根据系统进行修改对应的价格, 并在活动开始2小时之前重新提交发布 , 以免影响活动商品资源的获?。 ? 如无法进入会场等 , 建议商家及时整改 。
2、为什么我已经整改好但商品又被置提醒违规?
系统会实时校验, 若修改后校验仍存在不符合要求的 , 仍会提示商家需要整改,具体可以关注招商后台对应信息并及时调整 。
3、有异常,会提前通知吗 , 有几次整改机会?
会有提前通知 , 请及时关注招商后台信息 , 同时最晚调整时间为活动开启前2小时 , 您可根据系统进行修改对应的价格/优惠 , 并在活动开始2小时之前重新提交发布,以免影响活动商品资源的获?。 ? 如无法进入会场等, 所以商家要及时根据产品提示进行修改哦 。
4、如果本次大促双报聚划算 , 但商品违规 , 可能出现什么问题?
如果商品存在上述的价格违规风险,系统也会在相同的位置进行提醒, 如商家朋友未及时在现货活动开始前调整号价格重新上架, 将同样无法参与聚划算和现货活动,且无法再次报名 , 请商家朋友务必谨慎对待 。
5、我把违规的sku直接删除了 , 为什么还在违规商品列表里展示?
违规商品列表也会同步展示违规商品数据 , 如您在收到违规信息之后, 将违规sku删除, 您可以直接在异常商品列表里找到对应商品点击重新发布, 由于该商品下没有违规sku , 系统会直接校验通过 , 重新发布成功 。
6、我还没做调整,提示存在风险的商品列表找不到之前看到的问题商品了
可能是因为风险商品已经被置为异常, 异常商品不会再展示在风险列表中,您可以在营销活动中心-待办事项-异常商品列表中查找 , 并查看被置为异常的原因 。


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