现在有很多朋友都喜欢网购产品 , 只要在电商平台上看中商品 , 在下单付款之后 , 就可以等着快递送货上门了 , 有的时候需要进行拒收的操作 , 那么问题来了拒收要给快递员打电话吗?
一、拒收要给快递员打电话吗?
1、快递员派件到你手之前 , 你直接给快递员打个电话 , 说你拒收了 , 这就行了 。 如果找不到具体派送员的电话 , 可以跟快递公司说 。 当然 , 这可能有延迟的情况 , 也就是说 , 你决定拒收也通知快递公司你的拒收意愿了 , 这时候快递员刚好送到 , 你可以告诉快递员你拒收 , 叫快递员把快件拿回去就好了 。
2、快递员送货到达 , 你可以当快递员的面告诉他 , 你拒签 。 在快递面单上写上“拒签”两字并签上你的大名 。 这是一种负责人的做法 , 因为你拒签无论是什么原因都好 , 都不关快递员的事 , 所以写上“拒签”并签上大名 , 这是非常重要的一步 。
二、拒收快递怎么说比较礼貌?
1.快递到时 , 检查包装出现问题 , 现场直接拒收;
2.在物流显示快件已被卖家签收后 , 你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系 , 问卖家是否已经收到快件 , 是否可以申请退款 。
3.卖家说可以申请退款后 , 你点击你的订单后面的”退款“按钮 , 填写退款理由以及退货物流 。
4.退款理由可以填七天无理由退换货 , 退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司 , 物流单号也填卖家寄给你的单号 。
5.所有必填的东西填写完毕 , 提交退货申请并且告知卖家 , 卖家收到你的退货申请会处理你的请求 。
6.退款成功系统会提示你 。 款项先退回支付宝 , 由支付宝再退回你的银行卡 。 如果使用支付宝钱包 , 款项退回 , 支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示 。
【拒收要给快递员打电话吗?拒收快递怎么说比较礼貌?】拒收产品快递是需要有一些理由的 , 而且大家在拒收之前 , 最好是和卖家朋友进行购沟通 , 免得出现一些争议的情况 , 如果实在协商不了的话 , 那么可以申请电商平台的客服进行介入 。
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