（本文系悟空问答市场总监刘晨于 2017 今日头条创作者大会上的演讲稿整理而来）
各位悟空问答的答主、用户和朋友们，大家下午好 。
今年是今日头条创作者大会的第三年，悟空问答是第一次出现这个大会的舞台上，和各位创作者们面对面地相聚 。
悟空是一个年轻的平台，更是一个年轻的品牌 。今年6月以前，她的名字是“头条问答”，悟空问答早期的用户和答主，大部分都来自今日头条的支持者和创作者们 。很长时间里，大家把问答当成头条里一个频道来使用 。今年6月的时候我们启动了新的品牌形象，上线了功能更完善的独立APP，引起了很多人的关注 。后来有位答主向大家剧透了我们的签约计划，一下子搞得记者盈门，大家对悟空问答的好奇心一下爆发了 。
大家在问我们，悟空问答是谁，从哪来，要往哪儿去？当然还有很多人关心更具体的问题，比如你们的签约标准是什么？签约收入有多少？能不能签我？等等等等 。
悟空问答平时总是在向大家提出各种各样的问题，发出各种各样的答题邀请 。那么今天这个场合，我们就来交换一下角色 。让悟空问答来回答大家的问题，满足大家的好奇 。说说我们是怎么做的，接下来还要做什么 。今天，我们知无不言，言无不尽 。
第一个问题，我们为什么要做悟空问答？
今天上午一鸣还分享了一组数据：30亿和2000万 。30亿，是今日头条旗下产品中的短视频，每天被播放的总数量 。而2000万，则是每天由普通用户上传分享的短视频的总数 。与此同时，由专业机构、团队创作的短视频有多少条呢？仅仅只是35万条，不到普通用户分享数量的2% 。
其实在今天的互联网世界上，这是非常普遍的现象，一小部分人，他们或者有知识、技能上的特长，或者有超乎常人的热情，或者有自己独特的职业计划 。他们成为了互联网上极少数的专业的内容贡献者 。
那么剩下的绝大多数人呢？他们阅读文章，观看视频，给作者点赞……他们是单纯的内容消费者，几乎不会参与内容的生产和分享 。
但是，普通人，也会有他们各自经历过的故事，参与过的工作，他们值得分享的知识和观念 。
如果只有专业生产者，而没有2000万来自普通用户的分享，会产生这30亿次的视频播放吗？当然不会，可能相去甚远 。
那么除了短视频，人们还能不能分享更多呢？如果我们能激发这些普通用户的分享动机，哪怕是10%、20%的人把他们的知识、经验、观念分享出来，那也将极大的增加互联网上人类知识、信息的总量，增加今日头条这个大平台上可消费内容的总量 。
所以我们决定：要做一个社区，做一个用问答形式连接人与人的社区 。
我们大家肯定都有这样的经验：去构思一个选题，去撰写一篇文章，是比较难的，但是回答一个自己刚好了解的问题，就要简单得多 。通过问答这种形式，可以最大程度引导普通用户进行信息分享 。这就是为什么一个问答社区，能够提供比头条号平台这样的内容发布平台更低门槛的发言环境 。
在一年多的时间里，我们吸引了超过1亿用户先后入驻 。在悟空问答，每天会产生超过3万个提问，20万个回答 。截至目前，这些来自各行各业、各个地区的知识分享，被超过2亿人次阅读、吸收，也让悟空问答迅速成长为网友分享知识、交换意见的重要平台 。而在这些回答中，75%都来自非头条号的普通用户，专业作者贡献的回答则是25% 。
从整体上，智能技术给悟空这个新型社区带来了非常可观的效率提升 。依赖于快速、精准的机器分发，整体的24小时内回答率也高达90％ 。

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