收到询盘如何回复如何回复询盘

询问信此类询盘大都以询问的形式发出。特点是:没有称呼也没有具体产品询问, 只是对公司产品感兴趣, 标准的询问函模式, 要求传一份报价单或者宣传册到他邮箱。
例如:
Dear Supplier:
We introduced ourself as one of the biggset wholesalesalers in xxxx.we are interested in your products and pls send us your pricelist.
对于此类询盘基本上可以定义为:无价值询盘。
客人一般是刚刚入门或者是没入行的来了解下行情, 所以大不必放太多精力。回复此类询盘也就套用一下基本格式或者没时间不作回复也无大碍。

客人委托阿里巴巴网站的询盘 (系统匹配询盘)阿里巴巴为国外客户省下时间和精力, 客人可以把自己大概意思提交阿里巴巴网站, 然后网站会自动发给符合条件的供应商。此类询盘只能说明客人有购买此商品的意向。
例如:
Long rich international enterprise ltd has just posted a request for quotation on Alibaba.com matching your products.Send this Buyer your quotation today to make sure you stand a good chance of securing this deal.
客人一般是刚刚入行, 想尽可能的收集一下产品信息或者是正在比较此类产品能否列到采购清单中。当然也不能太绝对, 少数有系统匹配的询盘也能够结识具有采购意向的客人, 但是这个概率是非常小的。因为自己连询盘都懒的发的客人想必价值也不会高。
回复此类询盘, 方法同上但是可以适当加入一些公司规模或者发展情况的介绍。一方面出于礼貌, 另一方面万一客人真有意向采购的话可以加深客人的印象。

针对产品群发的询盘客人在自己国家可以在阿里巴巴网上群发询盘, 所有符合条件的供应商都会收到其询盘。可想而知, 竞争是相当激烈。当然, 客人的价值相对于前两种要高一点。需要注意的是这类也是目前阿里巴上占的比例最多的询盘。
【收到询盘如何回复如何回复询盘】这类客人基本可以列入有采购意向, 但是还在徘徊或者比较阶段。对于这种情况, 在回复的时候可以稍微注意一下可以把客人列为意向客户。
回复此类客户, 可以用事先准备的模板回复。一可以节省大量时间和精力, 二也可以因为回复了太多不注意而失去一个意向客户。

同行套价的询盘这类询盘主要是同行之间为了竞争去了解彼此的各方面信息。此类询盘一般会列有很详细的采购产品的信息, 而且称谓、署名都非常规范, 甚至可以拿去作范本。稍不留意, 外贸业务员就会当做重点客户来对待, 这样就有点得不偿失了。
兵书有云:兵不厌诈。再完美的“诈”都会有破绽。这类询盘的破绽就在个人信息上。一般不会有很详细的个人信息 (电话、地址、邮编等)。
如有个询盘资料里写的是美国, 内容详尽, 最后邮箱却是fuji@yahoo.com.cn, 所以也就没有必要回复了。

套底价的询盘这类询盘, 一般来说价值比较高。但是实际数量可能和询盘里说的相差甚远, 甚至有可能都不够你们的最小起订量。
此类客人一般都很有经验。他们知道中国产品的价格很大部分取决于数量。因此他们一开始会给外贸业务员一个“美丽的陷阱”, 业务员要是一不小心上当, 把底牌摊出去了, 到时候再提价格就是一件非常难的事了。
对付这类询盘, 业务员们要做到不卑不亢, 不管数量多少先别轻易把底价告诉对方, 或者在报价过程中给自己留一点余地。如在报价单上加个有效期, 或者注明价格不含包装等这样的回复客人都是比较容易接受的。

重点询盘此类询盘一般会有详细的产品信息, 及价格条款。此类客人一般都是比较专业, 无论对产品还是行情都了解的比较透彻, 并且价值非常高。

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收到询盘如何回复 如何回复询盘

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