11月底,化妆品品牌法兰琳卡因为一条时长仅15秒的广告被推到风口浪尖上 。广告因为不断地重复并强调“我们恨化学”这句话,并直接用这五个大字占满屏幕,遭到众多网友的抨击 。

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在此我们暂且不讨论这个广告是否“毫无基本科学素养,反科学、破坏化学教育”,纯天然的化妆品是否存在 。但在营销角度而言,它达到了意料之外收益 。总的来说,虽然化学专家表示化妆品不可能“纯天然”,但因为消费者想要,所以“纯天然”的概念也在行业中愈演愈烈 。
在笔者看来,虽然此次广告表现的形式可能不太合适,但是其宣传自家产品“天然”概念的本意还是直观地传达给了消费者 。只是产品包装在“天然”概念上的宣传效果相形见绌 。
所以今天笔者想要讨论的是:那在产品包装上,如果与营销做到相得益彰的效果?或者说做到“引导和魅惑”的作用 。
在笔者看来,包装用得好,将会是“天然”化妆品“赤裸裸”的“作弊器” 。
天然产品不天然?
包装来凑
我们可以从很多相关的数据中得知消费者对“天然”产品的热衷程度:
有调查显示,越来越多的消费者购买化妆品时,最关注的是产品成分 。根据韩国global的一份市场调查报告显示,中国月入万元以上的30多岁女性中,有94%的人会选购使用天然化妆品;而根据市场研究机构Organic Monitor预测,到2017年泛亚洲市场的天然/有机化妆品销售额将突破10亿美元的大关 。中国是亚洲最主要的天然和有机化妆品市场 。
如上所述,随着消费者消费理念的转变以及收入的增加,越来越多人使用天然成分制成的化妆品 。化妆品行业自然不会放过这种机会,大打“纯天然”、“植物成分”的品牌层出不穷 。虽然在网上、实体店中打着“纯天然”概念的产品琳琅满目,但很多消费者也明白,市面上真正能做到“纯天然、无添加”的化妆品几乎没有,至少在“不添加防腐剂”这一块就存在难以想象的困难 。所以,这个时候产品的卖相很重要 。让消费者受到包装的迷惑,“这个看起来很天然的感觉” 。
笔者认为,从品牌定位、宣传、产品包装上都配合到位的“天然”概念品牌,最有代表性的莫过于相宜本草 。

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相宜本草是笔者最早接触的化妆品之一 。在学生时代,很多同学都在用这个品牌 。不可否认,相宜本草能在学生群体中大受欢迎,价格是重要的因素,但其“草本”的概念也是重要原因 。
相宜本草的包装以绿色为基底,完全和“草本”概念结合在一起,从品牌名称、品牌定位、产品包装上,都统一地传达出安全稳定、亲近自然、温和无刺激的“天然”气息 。
国外包装更得意?
创意跟上
尽管中国是制造大国,但不可否认的是中国在创新设计上远不及欧美日韩等国家和地区 。

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在化妆品包装创意上,欧美流行的是简约优雅风格、日韩走的是小清新萌系路线 。而中国化妆品包装偏向循规蹈矩,包装设计上难有跳脱的产品 。
随着跨境电商和海淘等业务越来越多,进口化妆品大大地冲击中国市场 。中国产品不仅在品质上没有留住消费者的心,在产品包装上也输掉了 。
佛山市安安美容保健品有限公司研发中心总经理何俊坦言:“中国消费者之所以热衷于国外品牌,第一是他们的产品品质确实比国内很多品牌好,第二是他们的包装看起来更加吸引人,让人更有购买欲” 。
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