那么 ， 我们如何将这些人性要素应用到工作中？我觉得可以有两个策略性的选择 。


（1）在内容产品早期 ， 如何植入人性？


植入人性可以理解为：提供大量释放情绪价值的视频 。


从选题入手 ， 是早期阶段就开始展现大量人性的有效落地措施 。


比如 ， 争议型选题 ， 观点型选题或者释放个人的强烈三观的选题 ， 甚至流露你个人的脆弱、个人的强烈喜好的选题 。 这种类型的内容 ， 都是对人性的释放和抒发 。


下面介绍一个内容产品早期的典型案例：Anson安叔 。


截至分享时 ， 他的作品有28条 ， 粉丝有35万 ， 作为一个新号 ， 涨粉速度是很快的 ， 这是因为他一上来就释放了大量的个人观点 。


当然 ， 这种做法也会带来一个弊端 。 在早期直接上情绪价值 ， 容易造成两极分化 ， 就是喜欢你的非常喜欢 ， 不喜欢你的就非常不喜欢 。


如果问我对这个弊端怎么看 ， 我的看法是：不喜欢你的粉丝 ， 尽早筛掉 ， 反而是件好事 。 这也是我们机构一直在倡导的精粉逻辑 。 我只要跟我匹配的人 ， 我只要三观契合、未来可以长久一起走的人 。


如果你的心理素质强大 ， 可以做到完全不在意这些争议 ， 那就适合在产品早期 ， 去做这些观点型、争议型、事件型的选题 。

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（2）在内容产品中后期 ， 如何植入人性要素？


从专业性内容 ， 向兴趣类 ， 三观类内容过渡 。 这个过渡 ， 非常讲究内容配比 ， 也就是基本内容和延展内容之间的比例 ， 需要帐号运营者把握 。


再举一个内容产品中后期的案例：潘雨润 。 她其实就是一个跨平台的大V ， 从微博来到抖音 。


早期的时候 ， 她将自己精准定位成一个美妆达人 ， 释放专业性 。 今年 ， 她开始不断地释放情绪价值 ， 产出一些女性情感、理财、成长的内容 。 比如“反内耗” ， 女生如何不被过多情感困扰 ， 这些都是她在产品中后期植入的人性部分 。 这些内容都获得了高赞 ， 也为她带来了“破圈”的效果 。


那么 ， 我们可以在什么场景下应用人性要素？主要分为两个场景：视频内容和直播内容 。


视频内容其实就是我刚刚讲的部分 。 你要注意选题 ， 适当植入观点型、争议性选题；还要注意镜头表现力 ， 注意语音、语调、表情、用词这些部分 。


除了视频 ， 另一个人性要素的极佳应用场景是直播 。


大家平时研究直播 ， 可能更多是基于“人货场”逻辑 ， 基于产品逻辑 ， 想的是如何迎合算法 。 但在这里我提示一点 ， 运营操盘手其实可以在直播内容里设计一些你IP的人性部分的呈现 。


大家有没有注意到 ， 一些比较优秀的达人 ， 除了商品本身 ， 往往会介绍一些价值观 。 这些其实也是话术里面非常重要的一部分 。


这里我再举一个例子 ， 超级丹 。 她是快手上20年就单场流水过亿的头部主播 。



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我18年就开始关注超级丹 ， 她那时的slogan还是“买女鞋就找超级丹” ， 专注单一品类而不是现在的全品类 。


那时她的体量还非常小 ， 我为什么很喜欢她 ， 因为她常常在直播到夜里一二点的时候 ， 跟她老公同时开播 ， 开播就非常真实的向同行分享他们做账号的心得 ， 充分提供安全感或者利他的情绪价值 。

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