自2019年12月新冠疫情爆发,已经过去两年半的时间了,人们从最开始的谈“疫”色变,到如今的泰然处之,不得不说,各级医疗机构持续有效开展的各项宣传工作功不可没 。目前,疫情防控常态化已经成为摆在医护人员面前的一个新课题,在此背景下如何调整宣传思路、跟上新形势,持续做好新闻宣传工作,也是医院宣传部门需要重点考虑的问题 。现结合我院工作实际,谈谈如何做好疫情防控常态下的医院新闻宣传工作 。
一、认识疫情防控中宣传工作的必要性
【医院网站建设要求 医疗网站建设方案模板】疫情爆发之初,由于对于新冠肺炎认识不足,在防控领域出现不少谣言,公众普遍陷入恐慌,纷纷谈“疫”色变 。抗击新冠肺炎疫情,不光是一场全民参与的病毒阻击战,也是一次传播医学科普知识、新闻宣传引导舆论的大考 。宣传中国抗击新冠肺炎成果、大力进行科普知识传播、挖掘和宣传疫情防控的典型人物和优秀事迹,舆论引导、鼓舞人心,也是团结抗疫的重要武器 。所以,加强宣传教育和舆论引导,是打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的一个重要支撑 。
二、把握疫情防控宣传工作的侧重点
(一)找准疫情防控不同时期宣传重点
在分析清楚医疗宣传工作在这一特殊时期所面临的挑战后,就要制定明确的宣传方案,把准医院新闻宣传侧重点 。
在疫情爆发初期,我院新闻宣传工作主要内容定位为传播科学防疫方式、普及新冠疫情医学知识、及时发布医院疫情防控工作及举措等相关信息,用科学、及时、有效的资讯疏解公众恐慌心理 。在疫情发展过程中,随着大量医务人员投入一线抗疫、各省市医务工作者支援武汉,就要挖掘抗疫过程中涌现出的典型人物、典型群体、典型事例,积极向媒体推荐,讲好一线感人故事,提振信心、树立榜样,切实发挥典型的示范引领作用 。疫情防控取得阶段性成效,经济社会运行秩序加快恢复时期,就要向公众传播防控知识、疫苗接种科普知识、核酸检测相关信息,有效筑牢免疫防线 。
(二)把握疫情防控新闻宣传的“时度效”
2016年2月19日,党的新闻舆论工作座谈会中,“要抓住时机、把握节奏、讲究策略,从时度效着力,体现时度效要求”,为新时代做好党的新闻舆论工作确立了基本原则和方法论指导 。而在疫情防控宣传上,把握好“时度效”的原则尤为重要 。
“时”,就是时机、时势 。在疫情防控这种重大突发性公共事件时,掌握主动、注意时效,不光能有效扭转事态发展,还能营造良好舆论环境 。例如,2020年2月21日,我院13名医护人员支援武汉,医院宣传部门进行充分策划,提前安排好新闻稿件采写、视频照片拍摄、媒体对接等工作,在将援鄂医护人员送到高铁上后,立即安排刊发文字稿件,同步推出短视频,媒体纷纷采用,传播效果良好 。
“效”,是指效果、实效 。要通过正面宣传引导舆论,以“动情”“暖心”“导行”等方式传播正能量和健康理念,达到疏导公众社会情绪,团结一致“抗疫”的目的 。在疫情发生后,我院宣传部门就精心组织、主动策划,广泛传播“抗疫”好新闻 。2020年大年初一起,科室成员取消休假,围绕医院抗疫这一中心工作,精心组织栏目、主动策划专题、深入采访现场、积极联络媒体,围绕“工作进展”“前沿连线”“暖心故事”“典型人物”“日记家书”系列策划,进行了多方位、全周期的持续报道 。三个月中,通过国家媒体平台、省市级媒体、自媒体等平台进行宣传报道近500次,重点报道了医院采取的应对措施、一线人物、战地日记、家书、后勤保障举措、防疫科普,弘扬了主旋律,传播了正能量,多条稿件被央级媒体采用,营造了良好舆论氛围 。
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