而今年，这种情况将大大得到改善，因为今年菜鸟将预售商品提前下沉到了离消费者最近的快递站点，一到时间立刻发货，不必等正式开售时才从工厂出发 。
另外，天猫国际跨境商家还能免费接入“菜鸟进口保税专送服务”，通过菜鸟直送为消费者提供送货上门服务，并可选择多地灵活选址入仓，实现不同仓之间一键调拨 。
第三，则是售后 。售后问题不仅影响消费者的购物体验，同样影响商家的经营体验 。一旦处理不好，平台的信誉就将受到严重挑战 。
比如，目前疫情尚未平息，是卖家发货最大的不稳定因素 。如果因疫情出现交通管制，商品不能按时发货，消费者退款，商家的信用评级便会下跌 。还有一些不怀好意的买家，以差评要挟商家退款返利，也让商家十分头痛 。
为了解决这些问题，淘宝天猫优化了售后系统，因疫情引发的消费投诉免罚，同时揽收及时率、退款退货处理等指标不作考核，并自动拦截“黄牛扫货”、“差评敲诈”、“同行攻击”等风险，消除了商家的后顾之忧 。
消费者商家两头不得罪，淘宝天猫堪称“端水大师” 。

文章插图

淘宝求变，京东接招
从今年淘宝天猫的一系列举措来看，这个平台确实发生了不小的变化 。
这些变化，既是被动改变，又是主动求变 。
所谓被动改变，是指自去年阿里遭反垄断调查后，淘宝天猫失去了“二选一”这一利器，不得不另外找办法留下商家 。既然硬的不行，只能来软的，商家怎么舒服怎么来 。
所谓主动求变，是指淘宝天猫在架构上合二为一，并走向直营的路线 。随着电商大环境转变，淘宝天猫必须找到一条合适的发展路径，才能跟上时代的潮流 。
不管原因如何，淘宝天猫作出转变总归是一件好事 。消费者能享受到真正的优惠，不被不良卖家套路；商家也能更自由地卖货，不必被约束在一个平台内 。
【淘宝贷款的利息是多少 淘宝订单贷款利息是多少】只不过，淘宝的转变或许会让京东承受更大的压力 。面对淘宝天猫新总裁戴珊的攻势，京东徐雷将如何见招拆招？这将是今年618的一大看点 。
作者：风清

• 运费险是干什么的 运费险是什么意思
• 40万放余额宝安全吗 支付宝的余额宝安全吗
• 手机淘宝密码忘了怎么修改 淘宝密码忘了怎么办,手机号也不用了怎么办
• 蓬松的头发淡黄的长裙全部歌词 淡黄的长裙蓬松的头发歌词完整版
• 学会计的基本条件和学历要求是什么 会计班一般学多久时间比较好
• 消防安全知识内容小学生 小学生消防安全知识内容
• 水浒传绰号的来历性格类回目 水浒传绰号分类思维导图
• 农村盖房风水讲究 盖房子有风水的说法吗
• 真正的南北通透的房子的图片 南北通透江景房好吗
• 壁虎在家里有什么好处 壁虎的风水作用